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Índice
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- Através do Atendimento (Atendimentos - Painel)
- (Workspace → Atendimentos - Painel → Clique duas vezes no atendimento especifico → Clique no botão de Ferramentas Financeiras → Clique no botão 'Painel do Cliente' Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' → Clique no botão 'Troca de profile de pagamento' )
2 - Alterando a
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Regra de
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Vencimento
Para alterar a profile de pagamento o usuário terá que informar
- A nova profile de pagamento
- Observações adicionais
- Escolher as contas dentre as contas vincendas listada pelo sistema em que a profile deverá ser alteradas
- Definir se as faturas já criadas deverão ser recriadas
- Marcando essa opção, o sistema vai recriar estas faturas já existentes do contrato.
- Se optar por desmarcar esta opção, as contas ficarão com faturamento pendente.
- O usuário deverá confirmar para efetivar o registro do procedimento
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