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| Painel | |||||
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Índice
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1 - Opções de acesso
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- Através do Painel do Cliente (Financeiro → Painel do Cliente → Acesse um cliente especifico (Clique duas vezes sobre ele) → Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' → Clique no botão 'Alterações Gerais')
- Através do Atendimento (Workpace- Home) (Workspace → Workspace - Home→ Clique sobre o atendimento especifico → Clique no botão de Ferramentas Financeiras → Clique no botão 'Painel do Cliente' Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' → Clique no botão 'Alterações Gerais')
- Através do Atendimento (Atendimentos - Painel (Workspace → Atendimentos - Painel → Clique duas vezes no atendimento especifico → Clique no botão de Ferramentas Financeiras → Clique no botão 'Painel do Cliente' Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' → Clique no botão 'Alterações Gerais' )
| Informações | ||
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Lembrando que para realizar o procedimento o usuário deverá resgatar o Atendimento |
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- O usuário poderá realizar as seguintes alterações:
- Numero de conexões (admitidas para o contrato)
- Consultor do CRM
- Definir se o contrato deve gerar ou não Documentos Fiscais
- Marcando esta opção, este contrato será incluído nas gerações automaticas de documentos fiscais.
- Deixando essa opção como Não, a geração destes documentos somente poderá ser feita de modo manual.
- Desconto
- Regra de desconto por antecipação do contrato.
- Na alteração do desconto o usuário poderá decidir se a alteração deverá ser aplicada:
- Apenas para as novas contas ou
- Para todas as contas já criadas, aplicando a alteração em todas as contas do contrato do cliente
- Neste caso, o usuário deverá marcar o checkbox 'Aplicar a tabela de contas a todas as faturas já geradas? (válido somente para contrato 1/1)'
Método de faturamento atual
Aviso title ATENÇÃO!Atenção A alteração do método de faturamento, só terá efeito para as novas faturas geradas. Nenhuma alteração em faturas já existentes sera realizada.
- Regra de bloqueio
- Plano de contas
- Unidade de plano de contas das parcelas deste contrato.
- O novo plano de contas será aplicado automaticamente para as contas com vencimento superior a hoje não liquidadas.
- Assinado
- Data de assinatura
- Definir como o contrato será renovado
- Valor atual do plano
- Valor sugerido
- Valor Sugerido
- Definir se a renovação será ignorada o não
- Regras de agrupamento de combranças
- Em contratos com cobrança 1/N, o usário poderá definir regras de agrupamentos de cobranças.
- Em contratos com cobrança 1/N, o usário poderá definir regras de agrupamentos de cobranças.
Observações NF
Observações adicionais
Observações adcionaisAviso title ATENÇÃO!Atenção Este campo somente será impresso, caso o contrato seja 1/1.
- O usuário terá que confirmar para que o procedimento seja realizado
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