Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Com o Envio via WhatsApp  você pode realizar, personalizar e disparar Mensagens e Aviso de Cobranças, bloqueio, redução de velocidade e aviso de inadimplência ao seu cliente . Além de forma individual pela tela de cliente, ou de forma massiva por filtro pela tela de TODOS OS PAGAMENTOS.  Como complemento, você poderá fazer o disparo massivo uso da integração pela Central de automações, onde o envio massivo seguirá a personalização de envio de mensageria configurada previamente.


Pré Requisitos

  • Conta MK Next criada e ativa;
  • Conta ativo junto ao parceiro de mensageria da integração (Gupshup);
  • Contato com o time de negócios para liberação da integração;

Configuração

Para configurar o Envio via WhatsApp, basta entrar em Configurações > Integrações> Nova Integração> WhatsApp - Gupshup > Entre com os dados da integração > Cadastrar.


  • Nome da Integração  - identificação da sua integração no MK Next;
  • Nome do aplicativo - Consulte no campo configurações na GupShup;
  • API KEY -Consulte no campo configurações na GupShup;
  • ID do Aplicativo - Consulte no campo configurações na GupShup.


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  • Ao selecionar cadastrar, o MK Next fará a validação junto a plataforma do parceiro para validar a comunicação entre as plataformas. 
  • Caso identificar alguma intercorrência, listará em tela para correção e reenvio.

Cadastro de template:


Configuração

Para configurar o Template Envio via WhatsApp, basta entrar em Cadastros> Templates > Criar novo template> WhatsApp:


  • Nome do Template - identificação do seu modelo criado no MK Next
  • Mensagem  - Texto que será enviado ao seu cliente. 
  • No botão personalizar, estarão disponibilizados os coringas para personalização da sua mensagem. 


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Informações

Ao criar o template, o mesmo terá o status de pendente até que seja liberado pela Gupshup. Aprovação leva até 5 minutos para aprovação da mensagem e, assim que o feito, o status do mesmo será Ativo

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