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- token - token de retorno da autenticação (Obrigatório)
- cd_atendimento - código do atendimento em que será inserido o comentário (Obrigatório)
- comentario - texto do comentário do atendimento (Obrigatório)
user - login do usuário do operador que registrou o comentário para que fique visível no ticket do atendimento, a API valida se o usuário está cadastrado no ERP (Opcional) 🆕 Parâmetro disponível a partir da release 64.9
- tipo - tipo do comentário: 1 para privado ou 2 para público, se não informado a API vai inserir como privado (Opcional) 🆕 Parâmetro disponível a partir da release 64.9
Exemplo de saída:
Caso o código de atendimento informado não exista, ou seja referente a um atendimento encerrado o retorno será:
Exemplo de comentário no mk erp:
ATIVAR CONTRATOS
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- token - token de retorno da autenticação (Obrigatório)
- contrato - código do contrato que está aguardando a ativação (Obrigatório)
- observacao - texto livre para inserir observações no contrato (Opcional)
Exemplo de saída:
ALTERAR CADASTROS DE CLIENTES
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