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O cancelamento do contrato será realizado no Módulo Financeiro → Menu Painel do Cliente → Acesse um cliente especifico (Clique duas vezes sobre ele) → Selecione o contrato no Painel de contratos ativo ou suspenso e clique no botão 'Cancelar Contrato'
O operador deverá informar:
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Avance para a próxima etapa, onde poderá realizar a abertura de OS.
- Abrir OS de retirada de equipamento: se você quiser, nesta janela já pode ser aberta uma O.S. para retirada de equipamento, caso esse cliente possua algum equipamento em comodato;
- Tipo da OS: qual o tipo de O.S. que deverá ser criado
- Descrição da O.S.: informação que deseja que conste na O.S.
- Grupo de Atendimento - Equipe de O.S que deverá ser destinada o agendamento da O.S
Avance para a próxima etapa.
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- Marque a opção que tem certeza que deseja cancelar o contrato e efetive o cancelamento.
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Histórico de Alterações
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