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  • Dias Adia Bloqueio - informe o número de dias que o bloqueio será adiado pela função auto desbloqueio do SAC. Exemplo: SAC configurado com 2 dias de auto desbloqueio, se cliente com a conexão bloqueada acessar hoje e solicitar o desbloqueio da conexão ele terá uma regra de exceção de dois dias gerada na conexão (não será bloqueado por dois dias). Caso ele não realize o pagamento dentro deste prazo na próxima execução da rotina de inadimplência ele será novamente bloqueado. Deixando este campo em branco, será considerado um dia;
  • Limite auto-desbloqueio/mês - incluído na versão 108.51: define a quantidade de vezes dentro do mesmo mês em que o cliente pode acessar o SAC e solicitar o auto desbloqueio. Se for informado 2 o cliente poderá solicitar duas vezes o auto desbloqueio dentro do mesmo mês. Exemplo: no mês de Maio solicita a primeira vez o auto desbloqueio e não realiza o pagamento, como está configurado como 2x ele pode solicitar a segunda vez. Se tentar uma terceira vez não será possível pois o limite é 2x. Caso ele continue bloqueado vai poder solicitar novamente somente no próximo mês. Se o campo estiver em branco então o padrão do sistema é limitar a apenas um auto desbloqueio por mês. Atenção: esta configuração é valida para os desbloqueios realizados pelo SAC WEB, apps e API de auto-desbloqueio.
  • Dias a Frente - número de dias a frente para recálculo da segunda via do boleto, onde o valor de juros e multas configurados no sistema serão calculados. Colocando 999 será programado o boleto para o dia da reemissão do mesmo. Atenção: essa configuração somente é válida para profiles sem registro.
  • Limite de segunda Via - limite de segunda via impressa na mesma competência, para limitar a quantidade de vezes em que o cliente pode gerar o PDF da mesma fatura. Ao atingir a quantidade uma mensagem vai informar que o limite foi atingido. Deixando a configuração em branco não haverá limite para a geração;
  • Disponibilizar até - limite de dias a frente e retroativos, considerando o dia "atual", em que o boleto estará disponível para visualização no SAC. Exemplo: se informar 30 neste campo e um cliente acessar o SAC no dia 20/05 ele vai visualizar faturas com vencimento a partir do dia 15/05 até o dia 25/05;
  • Limite de dias após o Vencimento - limite de dias após o vencimento da fatura em que a fatura fica disponível para visualização no SAC. Exemplo: se informado 10 uma fatura com vencimento no dia 5 vai ficar visível no SAC até o dia 15 (10 dias após o vencimento);

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