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Telefonia MVNO
A partir da release X da versão 108 o mk erp possui integração com API MVNO, telefonia móvel da TIP Brasil. A integração é feita através de webservices e conexões com o banco de dados. A integração disponibiliza:
- criação de assinantes MVNO
- gerenciamento dos assinantes
- gerenciamento dos SIM Cards
- importação do extrato de ligações
- definição dos valores mensais através da configuração do plano de acesso
Pré-requisitos
- Ativação da integração com a TIP Brasil
- Sistema na versão 108 na release nº 43
Configurações
Cadastro da plataforma
O primeiro passo é registrar a plataforma. Acessando a área de Configurações → Menu Telefonia → Tip Brasil MVNO:
As informações devem serem preenchidas:
- Identificação: identificação para a plataforma;
- Token: token de acesso fornecido pela TIP Brasil;
- Bloqueio pela regra: opcional caso deseje utilizar o bloqueio automático pela régua de bloqueio. Veja mais informações na nossa documentação sobre as ações de bloqueio (incluir na doc de bloqueio o tipo de bloqueio para MVNO e colocar o link)
Cadastro dos planos de acesso
O cadastro dos planos de acesso, ou configuração equivalente, deve ser feito na plataforma MVNO da TIP. Após a conclusão desta configuração deve ser criado no mk o plano de acesso correspondente:
Em Configurações → Menu Técnico → Menu Técnico - clique para incluir um novo plano e no campo "Tipo" selecione a opção "Telefonia", em "Plataforma" escolha o nome que colocou na configuração como identificação, nesse caso "MVNO" e no campo "Vínculo" informe o código do plano de acesso que cadastrou na plataforma.
No campo “Meses de contrato” deve ser informada a duração do plano. Como na integração MVNO da TIP Brasil disponibiliza não é disponibilizado faturamento, é necessário também utilizar o campo “Valor mensal” para gerar as contas do cliente.
Regra de vencimento
Para MVNO não é verificado a regra de vencimento, visto que eles não trabalham com referencia e sim com competência, então sempre vai puxar o extrato do mês selecionado.
Cadastro do assinante
Acesse Módulo Integradores → Menu Telefonia → Submenu Assinantes e localize o cadastro do cliente que deseja criar o contrato. Selecione então o cadastro e clique no ícone + para criar o assinante.
Observação
Nesta tela serão mostrados apenas os cadastros que tem contratos de telefonia ativos no painel financeiro.
Serão listados então os contratos que o cliente tem de planos de telefonia. Selecione o que deseja criar na plataforma e avance.
A partir desta tela os campos são definidos de acordo com as características da plataforma.
Nesta deve ser selecionado:
- Sim card disponível
- DDD
- Número
- Portabilidade (Sim ou não) Caso selecionar SIM ele envia o pedido de portabilidade para a plataforma.
Após concluir o cadastro do assinante já tem todos os dados necessários para que possa sincronizá-lo com a plataforma.
Faturamento (Extrato de ligações)
Importante
A integração MVNO não possui faturamento com importação de contas, não são disponibilizadas essas informações. A importação do faturamento então traz o informativo do extrato de ligações do cliente. O controle do valor de cobrança é feito através dos planos de acesso pelo próprio mk.
Para importar o extrato de ligações para o MK acesse Integradores> Telefonia> Faturamento e clique no ícone + para incluir uma nova importação. Selecione então a plataforma MVNO, a competência (o mês que serão importadas as contas) e a data de vencimento.
Pode ser importado o faturamento de somente um assinante (basta seleciona-lo no campo 'Pessoa') ou de um mês específico informando o período no formato mês/ano (MM/AAAA) no campo 'Competência' e definir uma data de vencimento (Informativo apenas)
Após clicar no botão "Importar" ele vai retornar com as informações do cliente, vencimento que selecionou na tela inicial e o valor do plano do cliente;
Gerenciador MVNO
O Gerenciador MVNO é o local em que poderá extrair informações como:
- listagem dos SIM CARDS e seus status
- Disponibilizar SIM CARDS cancelados
- Consultar o consumo consolidado dos clientes.
Configurações → Telefonia → Gerenciador MVNO