Integração Anlix (TR069)
Integração de Configuração de Wi-Fi no App SAC+ com Anlix
Visão geral
A partir da release nº 86 do MK ERP, está disponível a integração com a plataforma Anlix, que permite realizar a configuração remota do Wi-Fi dos clientes diretamente pelo aplicativo SAC+.
Essa funcionalidade simplifica o suporte técnico, reduz o tempo de atendimento e melhora a experiência do cliente ao permitir alterações como nome da rede (SSID) e senha do Wi-Fi, tudo de forma prática e segura.
Configurações
Cadastro da plataforma
O primeiro passo para utilizar a integração com a Anlix é realizar o cadastro da plataforma no ERP:
Acesse o menu Configurações.
Vá até a opção Integrações.
Selecione Anlix.
Preencha os campos obrigatórios com as informações fornecidas pela Anlix (como URL Flashman, Usuário e Senha).
Salve as configurações.
Esses dados devem ser solicitados diretamente com o suporte da Anlix no momento da contratação ou ativação da integração.
Após realizar o preenchimento dos dados da Anlix, pode realizar o salvamento da plataforma.
Conexões
Inclusão do MAC da Anlix na Conexão do Cliente
Com a plataforma Anlix já devidamente configurada dentro do ERP, o próximo passo é realizar a vinculação do endereço MAC do dispositivo do cliente à sua conexão. Essa etapa é essencial para que a integração funcione corretamente e as configurações de Wi-Fi possam ser aplicadas remotamente via Anlix.
Onde obter o MAC
O endereço MAC do equipamento a ser configurado deve ser obtido diretamente na plataforma da Anlix, onde estão listados os dispositivos para o seu provedor.
Como inserir o MAC no MK ERP
Siga os passos abaixo para vincular o MAC à conexão do cliente:
Acesse o menu Técnico → Técnico Home dentro do MK ERP.
Clique em Criar Conexão ou selecione uma conexão existente para editar.
Avance até a etapa final do assistente de criação/edição da conexão.
Localize o campo "MAC Address".
Insira o endereço MAC obtido na plataforma Anlix.
Complete os demais campos necessários da conexão.
Clique em Salvar para finalizar o processo.
Importante: Certifique-se de que o MAC está correto e corresponde ao dispositivo do cliente que será gerenciado remotamente. MACs incorretos impedirão o funcionamento da integração.
Após o salvamento, a conexão estará pronta para se comunicar com a plataforma Anlix, permitindo o uso das funcionalidades de gerenciamento remoto, como alteração de nome da rede (SSID) e senha do Wi-Fi pelo SAC+.
Sac+
Alteração de Configuração de Wi-Fi via SAC+
Para realizar a alteração da configuração do Wi-Fi do cliente, siga os passos abaixo dentro da plataforma SAC+:
Passo 1: Acessar o SAC+
Faça login no SAC+ com suas credenciais.
Passo 2: Localizar a Opção "Conexões"
No menu principal, clique na opção “Conexões”.
Passo 3: Acessar Dados da Conexão
Na tela de Conexões, selecione a opção “Dados da Conexão”.
Passo 4: Alterar Configuração de Wi-Fi
Clique na opção “Configuração de Wi-Fi” para visualizar os dados da rede.
Passo 5: Salvar e Aplicar as Alterações
Após inserir o novo nome da rede (SSID) e a nova senha, clique no botão “Salvar” para confirmar as mudanças.
Ao concluir a alteração, as novas configurações serão aplicadas automaticamente ao dispositivo, proporcionando uma rede Wi-Fi personalizada conforme a necessidade do cliente.