MK SAC+

MK SAC+

Usando o Novo App Sac Plus

Login

Na tela de Login inicial do app o cliente pode realizar login, inserindo seu usuário e senha:


Ou Criar uma conta caso ainda não seja cliente:

Cadastrar Conta

Caso não seja cliente e deseje realizar um cadastro clique em "Quero Contratar" na tela de Login:


ATENÇÂO

Para efetuar cadastro através do app, o Mk deve estar configurado para tal:
em Configurações → Sac→ Configuração Sac → Mobile Novo Sac Plus


A opção que proíbe cadastro pelo app deve estar desmarcada (clique sobre o item "Visualizar botão quero contratar" abra a edição e marca para não ser visível:


Preencher seus dados:


Os dados do seu endereço:


E seus produtos de interesse:


Para concluir, fotografe seu documento conforme indicado:



E pronto! Você está cadastrado e o provedor entrará em contato com você.

Recuperar senha

Para um cliente recuperar sua senha, a função de recuperação pode ser acessada na Tela de Login


O cliente deve inserir seu documento de cadastro(CPF ou CNPJ) e um método de contato para receber seu PIN para troca de senha(e-mail ou telefone celular)



ATENÇÃO

O e-mail ou celular já devem estar cadastrados e associados ao cliente para que possa receber seu PIN no e-mail ou celular que informar.

 

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Ao clicar em "Informar o PIN" na parte inferior da tela, o cliente deve informar o PIN recebido e criar uma nova senha:


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E pronto! Agora já podes realizar login com a nova senha!

Minhas faturas

O Sac Plus possui uma interface que leva ao seu cliente o que é mais importante pra ele, tendo em sua tela principal a listagem de suas faturas, e seu status(Paga,Atrasada ou Futura):


O cliente pode clicar sobre uma das suas faturas e ser levado a uma exibição detalhada dela na tela de Pagamentos


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Minhas conexões

Na tela inicial são exibidas também as conexões do cliente e um icóne que indica seu status( Bloqueada ou ativa):
Clicando sobre uma das conexões o cliente é levado para a tela de Conexões onde pode ver mais detalhes:

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Menus do app

Os menus do aplicativo, já configurados anteriormente no sistema MK, são exibidos na parte inferior da tela, inicialmente ficou retráidos e apenas algumas opções são exibidas


Clicando em "Ver Mais" podemos ver todos os menus:

Meu Perfil:

Nesta seção o cliente pode consultar e alterar suas informações pessoais, alterar sua senha e gerenciar seus cartões de crédito:

Cartões

Ao gerenciar seus cartões o cliente tem a opção de marcar um deles como "recorrente", isso faz com este cartão possa ser utilizado para débito automático caso desejado:
Basta clicar nos três pontinhos ao lado do cartão para abrir as opções sobre ele:

Notificações

Aqui também ficam registradas as notificações recebidas pelo cliente através do aplicativo, para que possa visualizar novamente caso tenha perdido uma notificação:

Pagamentos