Inserir e remover TAGs
Índice
Visão geral
Para facilitar a personalização de ações no erp foi disponibilizado um assistente para inserção e remoção de TAGs nos cadastros de clientes.
Pré Requisitos
- Sistema atualizado na versão 62 ou superior
Assistente de inserção de TAGs
ACESSO: Configurações → Operações administrativas → Rotinas relacionadas a cadastros
- Tipo de operação - seleção do tipo de ação que deve ser executada:
- Inserção de tag - insere uma nova tag no cadastro dos clientes;
- Remoção de tag - remove uma tag específica (ou todas as tags) do cadastro dos clientes (mais detalhes desta operação a seguir);
- Nome da tag - nome da tag que será inserida nos cadastros;
- Tipo de cliente - seleção do tipo de cliente (todos, PF ou PJ);
- Incluir cadastros inativos - por padrão informado como 'Não' defini se clientes com cadastros inativos devem ter as tags inseridas/removidas
Após a seleção avance a tela para escolha dos filtros que deseja aplicar:
- Alteração utilizando códigos de cadastros específicos - para aplicar a ação em cadastros específicos de clientes basta inserir os códigos separados por ponto e vírgula. Ex.: 100;190;200;500;999. Ao utilizar este método, as próximas etapas do wizard serão ignoradas
Se não for informado nenhum código de cadastro basta avançar a tela para seleção dos demais filtros:
- Filtrando revendas
- Filtrando profiles de pagamento
- Filtrando contratos por empresa
- Filtrando clientes por TAGs
- Filtrando clientes por cidades
- Filtrando contratos por planos de acesso
- Filtrando contratos por regra de vencimento
Após a conclusão do wizard de seleção basta confirmar a ação:
Atualize a grade para visualizar as informações:
- Código - código automático gerado pelo sistema para a ação;
- Finalizada - status da ação;
- Tipo operação - Inserção ou remoção de tag;
- Info. Wizard - status da ação indicando se o filtro foi efetivado;
- Operador - operador que aplicou o filtro;
- Data início - data em que o filtro foi realizado;
- Hora início - hora em que o filtro foi realizado;
- Data fim - após a efetivação da ação registra a data em que foi finalizada a operação;
- Hora fim - após a efetivação da ação registra a hora em que foi finalizada a operação.
Para ações no filtro ainda não finalizado basta clicar 2x sobre ele:
Colunas na grade:
- Cod. - código do cadastro do cliente;
- Cliente - nome do cliente;
- Tag atual - caso o cliente já possua tag em seu cadastro fica informada a tag atual;
- Nova tag - nova tag que será inserida no cadastro do cliente;
- Tipo pessoa - tipo de pessoa conforme preenchimento no cadastro (Física, Jurídica ou Todos os clientes que indica se tratar de um pré-cadastro);
- Cod. Regra - código da ação de troca alteração de tags;
- Executado - status da ação.
Ferramentas de ações na parte inferior da grade:
- Efetivar a operação - conclui a ação e insere/remove as tags de todos os cadastros;
- Reabilitar registros ignorados - reabilita para a ação cadastros que foram ignorados;
- Ignorar registros selecionados - ignora cadastros selecionados, dessa forma os clientes não terão a tag incluída/removida;
- Excluir regra de alteração de tag - remove a ação de alteração de tags, pode ser realizado somente enquanto o filtro estiver não executado;
- Atualizar relação - atualiza a grade.
Após confirmar o filtro será iniciada a ação nos cadastros. Aguarde o fim do processo.
Removendo tags dos cadastros
Neste mesmo assistente é possível remover tags inseridas nos cadastros.
- Tipo de operação - selecione a ação Remoção de tag;
- Nome da tag - na ação para remoção este campo se torna opcional;
- Sem preenchimento - o assistente vai remover todas as tags que estiverem informadas nos cadastros;
- Com preenchimento do nome da tag - o assistente vai remover somente a tag informada dos cadastros.