WATCH TV

WATCH TV

Visão geral

O MK ERP possui integração com a WATCH TV, uma plataforma de conteúdo especializada em oferecer para os provedores uma série de Filmes, Séries, Esportes e muito mais. A integração disponibiliza:

  • Cadastro da operadora

  • Cadastro dos produtos

  • Criação dos planos de acesso

  • Criação, sincronização e manutenção de contratos de assinantes

Pré-requisitos

  • Ativação da integração com a WATCH TV

  • Sistema na release nº 60

  • Dados de acesso para integração, código, nome, usuário e senha (fornecido pela WATCH TV)

Configurações

Cadastro da operadora

 

Para realizar a integração junto com a WatchTV é preciso, primeiramente encaminhar para eles a URL para que gerem o arquivo Json.

https://IPouDOMINIO/mk/TV - WatchTV - OAuth.rule?sys=MK0

Após isso, será encaminhado pela plataforma um arquivo Json, nele você irá pegar o cliente_id que será o usuário e o client_secret é a senha e vincular dentro do sistema.

Após isso, deve informar os dados dentro da plataforma.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras:

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O campo de código e nome, precisam estar neste formato → WATCH.TV.BR

Após preencher os dados, deve salvar a inclusão das informações e clicar em IMPORTAR PRODUTOS E PACOTES.

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Dentro dos pacotes, deve ser selecionado o campo “opcional” para os pacotes que são complementares dentro da plataforma da Watch.

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Na opção “produtos” deve ser selecionado todos os pacotes que farão parte do mesmo, com isso, devem ser selecionados os pacotes “básicos” junto com os pacotes que foram marcados como “opcional”.

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Sempre que incluir um produto “opcional”, deve, obrigatoriamente vincular um produto “obrigatório”. Eles são definidos pela WatchTV

Cadastro dos planos de acesso

 

Clique em Adicionar plano e no campo "Tipo" selecione a opção "TV/OTT".

ACESSO: Configurações →  Menu Técnico →  Submenu Técnico →  moeda Adicionar Plano.

Nesta tela devem ser selecionados os seguintes campos:

  • Operadora: selecionar a operadora cadastrada

  • Pacotes:  selecionar os pacotes/produtos cadastros que deseja incluir no plano do cliente

Efetive o plano e poderá seguir com a criação dos contratos.

Ativação do assinante

 

O cliente deve possuir um contrato ativo com o plano de TV que criou acima, sendo ele através de um combo no CRM ou pelo painel do cliente.

Após criar o contrato em Financeiro →  Painel do Cliente → Contratos → Novo Contrato

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CRM→  CRM Home → Prospecção → Nova lead

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Dispositivos deste contrato.

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Lembrando que no cadastro deste cliente precisa ter um e-mail válido, pois é encaminhado um e-mail de ativação.

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Bloqueio automático pela régua:

Deve ser configurado o bloqueio automático através da régua de configuração, com isso, o sistema irá realizar esse bloqueio conforme a rotina de sua régua rodar.

Para isso, deve acessar as configurações → financeiro → régua de configuração → adicionar uma nova ação com um duplo clique no dia que deseja → clicar em detalhes → adicionar a ação de “bloqueio de TV”.

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Após a configuração, o sistema irá rodar a rotina no horário que você selecionou a sua régua e bloquear os clientes que estão inadimplentes. Caso ocorra o pagamento de seus clientes, o desbloqueio também é automático, será desbloqueado os pontos dos seus clientes quando a próxima rotina rodar.