Visão geral

A partir da release 44 da versão 108 o mk erp possui integração com API MVNO, telefonia móvel da TIP Brasil.  A integração é feita através de webservices e conexões com o banco de dados. A integração disponibiliza:

🆕➡️ A partir da release nº 67 o ERP possui integração também com a TIP 5G

Pré-requisitos

1. Ativação da integração com a TIP Brasil
2. Sistema na versão na release nº 43 - Amerincanet
3. Sistema na versão na release nº 67 - Surf 5G 🆕

Configurações

Cadastro da plataforma

O primeiro passo é registrar a plataforma. Acessando a área de Configurações → Menu Telefonia → Tip Brasil MVNO:

As informações devem serem preenchidas:

• Identificação: identificação para a plataforma;
• Token: token de acesso fornecido pela TIP Brasil;
• Tipo de sinal: Aqui você define se deseja utilizar a Sufr 5G ou AmericanNet. Pode-se utilizar ambas, porém, para isso, é necessário criar uma configuração para cada uma e, em seguida, associá-las adequadamente aos planos de acesso.
• Bloqueio pela regra: opcional caso deseje utilizar o bloqueio automático pela régua de bloqueio. Veja mais informações na nossa documentação sobre as ações de bloqueio (incluir na doc de bloqueio o tipo de bloqueio para MVNO e colocar o link)

Cadastro dos planos de acesso

O cadastro dos planos de acesso, ou configuração equivalente, deve ser feito na plataforma MVNO da TIP. Após a conclusão desta configuração deve ser criado no mk o plano de acesso correspondente:

Em Configurações → Menu Técnico → Menu Técnico - clique para incluir um novo plano e no campo "Tipo" selecione a opção "Telefonia", em "Plataforma" escolha o nome que colocou na configuração como identificação, nesse caso "MVNO" e no campo "Vínculo" informe o código do plano de acesso que cadastrou na plataforma.

No campo “Meses de contrato” deve ser informada a duração do plano. Como na integração MVNO da TIP Brasil disponibiliza não é disponibilizado faturamento, é necessário também utilizar o campo “Valor mensal” para gerar as contas do cliente.

Cadastro do assinante

Acesse Módulo Integradores → Menu Telefonia → Submenu Assinantes e localize o cadastro do cliente que deseja criar o contrato. Selecione então o cadastro e clique no ícone + para criar o assinante.

Serão listados então os contratos que o cliente tem de planos de telefonia. Selecione o que deseja criar na plataforma e avance.

A partir desta tela os campos são definidos de acordo com as características da plataforma.

Nesta deve ser selecionado:

• Sim card disponível
• DDD
• Número
• Portabilidade (Sim ou não) Caso selecionar SIM ele envia o pedido de portabilidade para a plataforma.

Após concluir o cadastro do assinante já tem todos os dados necessários para que possa sincronizá-lo com a plataforma.

Faturamento (Extrato de ligações)

Para importar o extrato de ligações para o MK acesse Integradores> Telefonia> Faturamento e clique no ícone + para incluir uma nova importação. Selecione então a plataforma MVNO, a competência (o mês que serão importadas as contas) e a data de vencimento.

Pode ser importado o faturamento de somente um assinante (basta seleciona-lo no campo 'Pessoa') ou de um mês específico informando o período no formato mês/ano (MM/AAAA) no campo 'Competência' e definir uma data de vencimento (Informativo apenas)

Após clicar no botão "Importar" ele vai retornar com as informações do cliente, vencimento que selecionou na tela inicial e o valor do plano do cliente;

Gerenciador MVNO

O Gerenciador MVNO é o local em que poderá extrair informações como:

• listagem dos SIM CARDS e seus status
• Disponibilizar SIM CARDS cancelados
• Consultar o consumo consolidado dos clientes.

Configurações → Telefonia → Gerenciador MVNO