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Faturamento

A integração do MK com as plataformas de telefonia é pós-paga, ou seja, após o período de utilização a cobrança é encerrada e então pode ser importada para o sistema.

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Vamos utilizar o seguinte exemplo: para os clientes que solicitaram vencimento no dia 5 foi definido que as ligações serão contabilizadas do dia 1 ao dia 30 do mês atual. Isso significa que no dia 1 do próximo mês a plataforma de telefonia fecha a conta e define o valor que deve ser cobrado. A partir deste dia então o faturamento pode ser importado para o MK.

Importação do faturamento

 Para importar as contas para o MK acesse Integradores> Telefonia> Faturamento e clique no ícone + para incluir uma nova importação. Selecione então a plataforma que utiliza. O exemplo abaixo é da tela de faturamento das plataformas Tip, VSC e SaperX.

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 Caso tenha problemas na comunicação entre o servidor do MK e a plataforma o faturamento não será importado e será registrada mensagem de falha. Consulte as configurações para identificar como verificar os dados no servidor.

Faturamento no MK

Após a conclusão da importação do faturamento as contas são criadas no MK. Agora, para que possa tratá-las no sistema é necessário transformá-las em faturas, através do faturamento em massa.

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