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Informações |
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Atenção! Esta ferramenta está em fase de TESTES BETA. Durante o pré-lançamento estamos colhendo feedbacks, fazendo ajustes e melhorias. Consulte a documentação em nosso site para mais informações. |
Estar pilotando Participar dos testes beta de um recurso ou projeto significa que o seu provedor será um dos primeiros clientes fora do ambiente de desenvolvimento a usá-lo e testá-lo em produção. O objetivo desse tipo de liberação é justamente colher feedbacks, corrigir eventuais erros e ajustar os fluxos do processo para que ele se adeque a realidade do dia a dia das empresas.
Dessa forma, apesar da equipe de QA da MK aplicar todos os procedimentos de teste de qualidade e desempenho, podem ser identificadas situações em que são necessárias correções e ajustes. Na verdade, seu feedback e experiência de uso são muito valiosos para a MK!
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! Por isso pedimos a sua atenção:
- identificou algum ajuste que deve ser feito? Abra um ticket em nosso painel de atendimentos atendimento (Movidesk) com a descrição/assunto: TESTES BETA (COMBO PERSONALIZADO DO CRM) e descreva a situação no ticket. A equipe de atendimento vai direcionar para a área de produtos analisar.;
- Identificou identificou uma melhoria para o processo? Registre no nosso painel de sugestões mural de sugestões para que possamos verificar.
Fique tranquilo, se forem necessários ajustes você será informado no próprio ticket sobre o andamento e liberação em nova release do mk erp. Enquanto aguarda você pode retirar as permissões de uso do combo do CRM e então os consultores não vão mais visualizar/ter permissão para uso das novas ferramentas.
Pré-requisitos
- Sistema atualizado na release nº 57 ou superior
- Configurações do CRM (veja mais em CRM - Configurações)
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