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O assistente para troca de planos de acesso é uma ferramenta para execução em massa de upgrades ou downgrades de planos em contratos e conexõesem contratos e conexões que altera os planos conforme os filtros de seleção.
| Informações |
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Valores de faturas já geradas não serão alterados! O assistente vai alterar o plano nos contratos e conexões selecionados e, caso o método de renovação dos contratos seja = R$ do plano na renovação será considerado o valor atualizado. |
Pré requisitos
- Sistema atualizado na versão 64 ou superior
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- Efetivar a operação - conclui a ação e insere/remove as tags de todos os cadastros;
- Reabilitar registros ignorados - reabilita para a ação cadastros que foram ignorados;
- Ignorar registros selecionados - ignora cadastros selecionados, dessa forma os clientes não terão a tag incluída/removida;
- Excluir regra de alteração de tag - remove a ação de alteração de tags, pode ser realizado somente enquanto o filtro estiver não executado;
- Atualizar relação - atualiza a grade.
Após confirmar o filtro será iniciada a ação nos contratos e conexões. Este processo é executado em segundo plano:
Basta atualizar a grade para visualizar as informações: a coluna Info Wizard vai informar Processando em segundo plano. Quando a alteração for concluída a informação será atualizada na grade.
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