Índice

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Visão geral

A partir da release 65 da versão 108 e/ou 109 o mk erp possui integração com a ITTV, uma plataforma de conteúdo especializada em oferecer para os provedores uma série de Filmes, Séries, Esportes e muito mais. A integração disponibiliza:

Cadastro da operadora

Cadastro dos produtos

Criação dos planos de acesso

Criação e sincronização de contratos de assinantes

Pré-requisitos

• Ativação da integração com a PlayHub

• Sistema na versão 108 na release nº 48

• Dados de acesso para integração, planos e siglas (obtidos com a PlayHub)

Configurações

Cadastro da operadora

O primeiro passo é configurar a operadora. 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras:

...

Nesta tela as seguintes informações devem serem preenchidas:

• Código: Deve ser informada a sigla ITTV (obrigatório)

• Nome: Deve ser informada a sigla ITTV (obrigatório)

• ApiKey: Deve ser informado o Token fornecido pela ITTV (obrigatório)

Cadastro dos produtos

O segundo passo é configurar os pacotes e produtos, para isto será utilizada a ferramenta de importação de dados.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras →  Importar produtos e pacotes.

Cadastro dos planos de acesso

Clique para Adicionar plano e no campo "Tipo" selecione a opção "TV/OTT".

ACESSO: Configurações →  Menu Técnico →  Submenu Técnico →  moeda Adicionar Plano.

Avance as telas até chegar na seleção dos produtos:

...

Após criar o contrato em Financeiro →  Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → Novo Contrato, siga as orientações a seguir.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Sincronizar assinatura:

O assinante será sincronizado com a plataforma da ITTV:

Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:

...

Ao clicar na moeda Bloqueio parcial dos pontos deste contrato, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e o cliente não conseguirá mais fazer login na conta da ITTV, pois será lhe informado usuário ou senha inválidos.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:

...

Ao clicar na moeda Bloqueio total dos pontos deste contrato, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e o cliente não conseguirá mais fazer login na conta da ITTV, pois será lhe informado usuário ou senha inválidos.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio total dos pontos deste contrato:

...

Ao clicar na moeda Desbloqueio dos pontos deste contrato será exibido os pop-up com o aviso “Contrato desbloqueado”, o assinante será movido para a grade da moeda Assinantes Ativos, o Status do cliente na plataforma será alterado para Ativo e o cliente conseguirá fazer login na conta da ITTV novamente.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes bloqueados → moeda → Desbloqueio dos pontos deste contrato:

...

Ao efetivar a suspensão do contrato no Painel do Cliente, o Status do contrato será alterado para Suspenso, o assinante será movido para a moeda Assinantes cancelados ou suspensos, o Status do mesmo mesmo será alterado para Inativo na plataforma web da ITTV e o cliente perderá o acesso a conta da ITTV.

ACESSO: Financeiro →  Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → botão Suspender contrato:

Reativar contrato:

Ao efetivar o cancelamento da suspensão do contrato no Painel do Cliente e após realizar o Desbloqueio do assinante no menu Integradores, o Status do contrato será alterado respectivamente para Ativo, o assinante será movido para a moeda Assinantes Ativos, o Status do mesmo mesmo será alterado para Ativo na plataforma web da ITTV e o cliente voltará a ter o acesso a conta da ITTV.

ACESSO: Financeiro →  Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → botão Cancelar suspensão:

Cancelar contrato:

Ao efetivar o cancelamento do contrato no Painel do Cliente será exibido o pop-up com o aviso “OK! Contrato cancelado com sucesso.”, o assinante será movido para a moeda Assinantes cancelados ou suspensos do menu Integradores, o Status do mesmo mesmo será alterado para Inativo na plataforma web da ITTV e o cliente perderá o acesso a conta da ITTV.

ACESSO: Financeiro →  Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → botão Cancelar contrato: