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Visão geral
A partir da release nº 65 da versão 108 e /ou 109 o mk erp MK ERP possui integração com a ITTV, uma plataforma de conteúdo especializada em oferecer para os provedores uma série de Filmes, Séries, Esportes e muito mais. A integração disponibiliza:
Cadastro da operadora
Cadastro dos produtos
Criação dos planos de acesso
Criação, sincronização e
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manutenção de contratos de assinantes
Pré-requisitos
Ativação da integração com a PlayHubITTV
Sistema na versão 108 na ou 109 da release nº 4865
Dados de acesso para integração, planos e siglas (obtidos com a PlayHubtoken (fornecido pela ITTV)
Configurações
Cadastro da operadora
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Cadastro dos planos de acesso
Clique para em Adicionar plano e no campo "Tipo" selecione a opção "TV/OTT".
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ACESSO: Configurações → Menu Técnico → Submenu Técnico → moeda Adicionar Plano.
Avance as nas telas até chegar na seleção dos produtos:
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Operadora: selecionar a operadora cadastrada
Pacotes: selecionar os pacotes/produtos cadastros que deseja incluir no plano do cliente
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Efetive o plano e pode poderá seguir com a criação dos contratos.
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O assinante será sincronizado com a plataforma da ITTV:
| Nota |
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Observação importantes: 01) Devido a políticas da ITTV somente é possível sincronizar 1 único contrato por assinante/cliente; 02) O E-mail e o Documento do cadastro do cliente informado em Pessoas ou Empresas serão enviados como os dados padrão para Login e Senha do cliente da ITTV. |
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ACESSO: Integradores → Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:
Bloqueio total dos pontos deste contrato:
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ACESSO: Integradores → Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio total dos pontos deste contrato:
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Desbloqueio dos pontos deste contrato:
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ACESSO: Integradores → Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes bloqueados → moeda → Desbloqueio dos pontos deste contrato:
Bloqueio automático pela Régua de Configuração:
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ACESSO: Configurações > Financeiro > Réguas de Configuração > Tipo da Régua Manutenção de conexão > Ação a ser executada Bloqueio de TV:
Ocorrerá o registro da operação no Histórico do contrato:
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ACESSO: Financeiro → Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → botão Suspender contrato:
Reativar contrato:
Ao efetivar o cancelamento da suspensão do contrato no Painel do Cliente e após realizar o Desbloqueio do assinante no menu Integradores, o Status do contrato será alterado respectivamente para Ativo, o assinante será movido para a moeda Assinantes Ativos, o Status do mesmo mesmo será alterado para Ativo na plataforma web da ITTV e o cliente voltará a ter o acesso a conta da ITTV.
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ACESSO: Financeiro → Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → botão Cancelar suspensão:
Cancelar contrato:
Ao efetivar o cancelamento do contrato no Painel do Cliente será exibido o pop-up com o aviso “OK! Contrato cancelado com sucesso.”, o assinante será movido para a moeda Assinantes cancelados ou suspensos do menu Integradores, o Status do mesmo mesmo será alterado para Inativo na plataforma web da ITTV e o cliente perderá o acesso a conta da ITTV.
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ACESSO: Financeiro → Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → botão Cancelar contrato: