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Painel
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Índice

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Visualização de Fechamentos 

O Painel de Gerenciador de Fechamento é um painel  é  onde o gestor poderá visualizar os negócios que foram fechados por:

  • Fechamento por Operador

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  • Fechamento por Duração
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  • Fechamento por Endereço
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  • Fechamento por Produto
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Em cada um destes painéis o usuário poderá adicionar comentários na LEAD, basta selecionar a LEAD e clicar no botão 'Adicionar Comentário'

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Fechamentos Inconsistentes

Neste painel o gestor poderá ainda verificar quais são as LEADs fechadas que possuem inconsistências e realizar as ações necessárias. As inconsistências consideradas são:

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  • Atendimento pendente
    • Para criar Atendimento selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar Atendimento'
    • Na tela que será aberta clique no botão 'Criar Atendimento'
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  • Contrato pendente 
    • Para criar Contrato selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar Contratos'
    • Na tela que será aberta clique no botão 'Novo Contrato'
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  • Conexões pendentes
    • Ordem de Serviços pendentes
      • Após contrato criado, para criar Conexão selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar Conexões'
        • Na tela que será aberta clique no botão 'Criar Conexão'
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    • Ordem de Serviços  e Agendamentos  pendentes
      • Para criar ou agendar  Ordem de Serviço selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar O.S'
        • CRIAR: Na tela que será aberta clique no botão 'Nova Ordem de Serviço'

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      • AGENDAR: Na tela que será aberta selecione a OS na grade e clique no botão 'Agendar Ordem de Serviço'
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    Pesquisas

    Neste painel também possui uma grade com informações sintéticas e a opção de realizar busca avançada

    Informações sintéticas - O usuário poderá buscar informações por:

    • Somente por período - Informando a data Inicial e Final 
    • Operador por período - Informando o operador e a  data Inicial e Final 
    • Cidade por período - Informando o cidade e a  data Inicial e Final 
    • Produto por período - Informando o produto e a  data Inicial e Final 
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    Busca Avançada - O usuário poderá buscar informações por:

    • Somente por período - Informando a data Inicial e Final 
    • Protocolo - Informando o protocolo da Lead
    • Código - Informando o Código da Lead
    • Operador por período - Informando o operador e a  data Inicial e Final 
    • Cidade por período - Informando o cidade e a  data Inicial e Final 
    • Produto por período - Informando o produto e a  data Inicial e Final 

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    Assista o vídeo abaixo para melhor compreensão 

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