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Painel
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Índice

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1 - Opções de acesso

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  • Através do Painel do Cliente  (Financeiro → Painel do Cliente → Acesse um cliente especifico (Clique duas vezes sobre ele) → Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' → Clique no botão 'Contas Associadas ao contrato' → Clique em contas não faturadas e não liquidadas →  Clique no botão 'Remover conta')

  • Através do Atendimento (Workpace- Home)
    • (Workspace → Workspace - Home→ Clique sobre o atendimento especifico → Clique no botão de Ferramentas Financeiras → Clique no botão 'Painel do Cliente' Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' → Clique no botão 'Contas Associadas ao contrato'→→ Clique em conta não faturadas e não liquidadas →  Clique no botão 'Remover conta')

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  • Através do Atendimento (Atendimentos - Painel)
    • (Workspace Atendimentos - Painel Clique duas vezes no atendimento especifico Clique no botão de Ferramentas Financeiras Clique no botão 'Painel do Cliente' Selecione o contrato ativo e clique no botão 'Editar' Clique no botão 'Contas Associadas ao contrato' Clique em uma conta não faturada e não liquidada Clique no botão 'Remover contas')

Informações
titleObservação

OBSERVAÇÃO
Lembrando que para realizar o procedimento o usuário deverá resgatar o Atendimento

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2 - Removendo um conta de um contrato

Em um cenário em que as contas estão autorizadas (Esclarecimento no final da pagina) , o usuário poderá informar:

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