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Visão geral

A partir da release nº 71 do MK ERP possui integração com a NXTV, uma plataforma de conteúdo especializada em oferecer para os provedores uma série de Filmes, Séries, Esportes e muito mais. A integração disponibiliza:

  • Cadastro da operadora

  • Cadastro dos produtos

  • Criação dos planos de acesso

  • Criação, sincronização e manutenção de contratos de assinantes

Pré-requisitos

  • Ativação da integração com a NXTV

  • Sistema na release nº 71

  • Dados de acesso para integração, código, nome, servidor e ApiKey (fornecido pela NXTV)

Configurações

Cadastro da operadora

 

O primeiro passo é configurar a operadora. 

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras:

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Nesta tela as seguintes informações devem serem preenchidas:

 

  • Código: Deve ser informada a sigla NXTV (obrigatório)

  • Nome: Deve ser informada a sigla NXTV (obrigatório)

  • Usuário: Deve ser informado o usuário da NXTV (obrigatório)

  • Senha: Deve ser informada a senha da NXTV (obrigatório)

  • ApiKey: Deve ser informado o Token fornecido pela NXTV (obrigatório)

Cadastro dos produtos

 

O segundo passo é configurar os pacotes e produtos, para isto será utilizada a ferramenta de importação de dados.

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras →  Importar produtos e pacotes.

image-20240924-190718.pngimage-20240924-190757.pngimage-20240926-142843.png

Cadastro dos planos de acesso

 

Clique em Adicionar plano e no campo "Tipo" selecione a opção "TV/OTT".

ACESSO: Configurações →  Menu Técnico →  Submenu Técnico →  moeda Adicionar Plano.

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Avance nas telas até chegar na seleção dos produtos:

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Nesta tela devem ser selecionados os seguintes campos:

 

  • Operadora: selecionar a operadora cadastrada

  • Pacotes:  selecionar os pacotes/produtos cadastros que deseja incluir no plano do cliente

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Efetive o plano e poderá seguir com a criação dos contratos.

Ativação do assinante

 

O cliente deve possuir um contrato ativo com o plano de TV que criou acima, sendo ele através de um combo no CRM ou pelo painel do cliente.

Após criar o contrato em Financeiro →  Painel do Cliente → Contratos → Novo Contrato

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CRM→  CRM Home → Prospecção → Nova lead

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ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Sincronizar assinatura:

image-20240924-191555.pngimage-20240924-191658.pngimage-20240924-191717.png

Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:

 

Ao clicar na moeda Bloqueio parcial dos pontos deste contrato, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e o cliente não conseguirá mais fazer login na conta da OLÉTV, pois será lhe informado usuário ou senha inválidos.

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:

image-20240924-191746.pngimage-20240924-191806.pngimage-20240924-191829.png

Bloqueio total dos pontos deste contrato:

 

Ao clicar na moeda Bloqueio total dos pontos deste contrato, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e o cliente não conseguirá mais fazer login na conta da OLÉTV, pois será lhe informado usuário ou senha inválidos.

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio total dos pontos deste contrato:

image-20240924-191916.pngimage-20240924-191929.pngimage-20240924-192000.png

Desbloqueio dos pontos deste contrato:

 

Ao clicar na moeda Desbloqueio dos pontos deste contrato será exibido os pop-up com o aviso “Contrato desbloqueado”, o assinante será movido para a grade da moeda Assinantes Ativos, o Status do cliente na plataforma será alterado para Ativo e o cliente conseguirá fazer login na conta da OLÉTV novamente.

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes bloqueados → moeda → Desbloqueio dos pontos deste contrato:

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  • Sem rótulos