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Visão Geral
O novo Menu de Cliente Não Identificados disponibilizado permitirá aos clientes a possibilidade de criar setores exclusivos para personalizar o fluxo Quero Contratar > Falar com um Consultor na Ura de Atendimento. Caso o cliente opte por não utilizar este menu, o fluxo permanecerá funcional com a configuração de Setor Padrão (lead).
Requisitos
Utilizar o Tipo de Atendimento Ura;
Configurar o Menu de Cliente Não Identificados.
O que iremos configurar?
Para melhorar a experiência do usuário, também foi inserido uma nova opção Visível para Clientes Não Identificados, sendo possível selecionar se este setor será usado exclusivamente para o novo Menu de Cliente Não Identificados ou não.
Para que o cliente possa utilizar este novo recurso, deverá ser seguido o caminho abaixo para a sua configuração:
ACESSO: Configurações > Configurações - HOME > MKBot - Painel de configurações > Configuração da URA > Menu de Cliente Não Identificados
