Painel | ||||||
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Índice
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O desconto por inatividade é o desconto pelos dias em que a conexão do cliente ficou bloqueada dentro de um determinado período
Pré Requisito
- O cálculo de descontos somente vai considerar contratos com a opção de desconto por inatividade marcada.
- Esta definição é realizada no cadastro do contrato - Módulo Financeiro → Menu Painel do Cliente → Dê dois cliques sobre o Cliente no painel → Acesse a aba de Contratos → Clique no botão 'Criar novo contrato' → Avance no cadastro até o passo de configuração do contrato
- Por padrão esta opção vem marcada como 'NÂO'
- Esta definição poderá ser feita também pelas Alterações Gerais do contrato - Módulo Financeiro → Menu Painel do Cliente → Dê dois cliques sobre o Cliente no painel → Acesse a aba de Contratos -: Selecione o contrato no painel e clique do botão 'Editar' → Clique no botão 'Alterações Gerais'
Aviso | ||
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A rotina de desconto por inatividade deve ser executada antes da rotina de faturamento, e vai criar uma conta de desconto pelo prazo em que a conexão se manteve bloqueada |
Gerenciamento dos descontos por inatividade
ACESSO: Módulo Financeiro → Menu Gerenciador de Contratos → Painel de Regras de Descontos por Inatividade gerada
No painel teremos as seguintes informações
- Data/Hora da criação da regra de desconto por inatividade
- Status da regra - Se foi executada ou não
- Operador que criou a regra
- Referencia Inicial e Final das contas
- Referencia inicial e Final da analise - Período considerado para analisar os descontos
- R$ previsto - Valor total de descontos previstos para o período analisado
- R$ executado - Do total previsto, quanto foi de fato confirmado
- Qtd prevista - Quantidade de contas identificadas para desconto no período analisado
- Qtd executada - Do total da quantidade identificada, quantas de fato foram confirmadas para o desconto
Criação das regras de descontos por inatividade
É a partir de uma regra que os descontos serão analisados. Para criar a regra basta clicar no botão 'Criar nova regra de calculo de descontos'
Na regra o usuário deverá informar:
- Referencia Inicial e Final da conta - Data e inicial e final do filtro de contas que serão analisadas para o desconto (O vencimentos das contas é o que será analisado para identificação)
- Referencia Inicial e Final da análise - Data inicial e final do filtro para a analise de eventos de bloqueios e desbloqueios das conexões associadas as contas do período anteriormente informado.
O usuário precisará confirmar o filtro para que o procedimento seja realizado
Após criar a regra o sistema irá listar as contas que foram identificadas para que o gestor realize as conferências
Analisando os descontos das contas identificadas
Para analisar as contas que foram retornadas pela regra, clique duas vezes sobre a regra no Painel
Será aberto um novo Painel com a lista as contas, cada uma com as seguintes informações:
- Código da Conta
- Código do Contrato
- Data de Vencimento da conta
- Status - Aguardando, Cancelado ou Executado
- Nome do Cliente
- Referencia Inicial e Final de cada período de bloqueado
- Dias de desconto = Ref Final - Ref Inicial
- Valor da Conta
- Valor do desconto que equivales aos dias de descontos
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Antes de realizar a confirmação da execução da rotina de descontos por inatividades, o gestor poderá cancelar o lançamento de alguns descontos, basta selecionar o desconto no painel e clicar no botão 'Clique para cancelar o lançamento dos descontos selecionados.'
Ao cancelar um lançamento, o desconto selecionado não será considerado pela rotina de descontos por inatividades e não irá gerar uma conta a pagar relacionada. O status da desconto selecionado ficará como 'Cancelado'
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Após verificar todos os laçamentos o gesto poderá efetivar o lançamento dos descontos clicando no botão 'Clique para efetivar a inserção das contas de desconto agora.'
Para efetivar os lançamentos de descontos o usuário deverá informar:
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As contas criadas poderão ser verificadas no painel 'Contas a pagar criadas e associadas a esta regra de desconto' (Segunda moeda)
Veja abaixo a conta que foi criada para o caso do EXEMPLO 03 mostrado anteriormente
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Informações | ||
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