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Painel
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Índice

Índice
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O desconto por inatividade é o desconto pelos dias em que a conexão do cliente ficou bloqueada dentro de um determinado período 

Pré Requisito

  • O cálculo de descontos somente vai considerar contratos com a opção de desconto por inatividade marcada.
  • Esta definição é realizada no cadastro do contrato - Módulo Financeiro → Menu Painel do Cliente → Dê dois cliques sobre o Cliente no painel → Acesse a aba de Contratos → Clique no botão 'Criar novo contrato' → Avance no cadastro até o passo de configuração do contrato  
  • Por padrão esta opção vem marcada como 'NÂO'

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  • Esta definição poderá ser feita também pelas Alterações Gerais do contrato  - Módulo Financeiro → Menu Painel do Cliente → Dê dois cliques sobre o Cliente no painel → Acesse a aba de Contratos -: Selecione o contrato no painel e clique do botão 'Editar' → Clique no botão 'Alterações Gerais'
Aviso
titleAtenção

A rotina de desconto por inatividade deve ser executada antes da rotina de faturamento, e vai criar uma conta de desconto pelo prazo em que a conexão se manteve bloqueada

Gerenciamento dos descontos por inatividade 

ACESSO: Módulo Financeiro → Menu Gerenciador de Contratos → Painel de Regras de Descontos por Inatividade gerada

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No painel teremos as seguintes informações

  • Data/Hora da criação da regra de desconto por inatividade 
  • Status da regra - Se foi executada ou não 
  • Operador que criou a regra 
  • Referencia Inicial e Final das contas
  • Referencia inicial e Final da analise - Período considerado para analisar os descontos 
  • R$ previsto - Valor total de descontos previstos para o período analisado 
  • R$ executado - Do total previsto, quanto foi de fato confirmado
  • Qtd prevista - Quantidade de contas identificadas para desconto no período analisado 
  • Qtd executada - Do total da quantidade identificada, quantas de fato foram confirmadas para o desconto 

Criação das regras de descontos por inatividade 

É a partir de uma regra que os descontos serão analisados. Para criar a regra basta clicar no botão 'Criar nova regra de calculo de descontos'

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Na regra o usuário deverá informar: 

  • Referencia Inicial e Final da conta - Data e inicial e final do filtro de contas que serão analisadas para o desconto (O vencimentos das contas é o que será analisado para identificação)
  • Referencia Inicial e Final da análise - Data inicial e final do filtro para a analise de eventos de bloqueios e desbloqueios das conexões associadas as contas do período anteriormente informado.

O usuário precisará confirmar o filtro para que o procedimento seja realizado 

Após criar a regra o sistema irá listar as contas que foram identificadas para que o gestor realize as conferências 

Analisando os descontos das contas identificadas 

Para analisar as contas que foram retornadas pela regra, clique duas vezes sobre a regra no Painel 

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Será aberto um novo Painel com a lista as contas, cada  uma com as seguintes informações: 

  • Código da Conta
  • Código do Contrato 
  • Data de Vencimento da conta 
  • Status - Aguardando, Cancelado ou Executado 
  • Nome do Cliente 
  • Referencia Inicial e Final de cada período de bloqueado
  • Dias de desconto = Ref Final - Ref Inicial 
  • Valor da Conta 
  • Valor do desconto que equivales aos dias de descontos 

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Antes de realizar a confirmação da execução da rotina de descontos por inatividades, o gestor poderá cancelar o lançamento de alguns descontos, basta selecionar o desconto no painel e clicar no botão 'Clique para cancelar o lançamento dos descontos selecionados.

Ao cancelar um lançamento, o desconto selecionado não será considerado pela rotina de descontos por inatividades e não irá gerar uma conta a pagar relacionada. O status da desconto selecionado ficará como 'Cancelado'

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Após verificar todos os laçamentos o gesto poderá efetivar o lançamento dos descontos clicando no botão 'Clique para efetivar a inserção das contas de desconto agora.'

Para efetivar os lançamentos de descontos o usuário deverá informar: 

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As contas criadas poderão ser verificadas no painel 'Contas a pagar criadas e associadas a esta regra de desconto' (Segunda moeda)

 Veja abaixo a conta que foi criada para o caso do EXEMPLO 03 mostrado anteriormente 

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Informações
titleObservação
  • As contas de descontos criadas pela regra de desconto por inatividade irão ser consideradas na rotina de faturamento em massa. Saiba mais sobre o Faturamento em Regras de Descontos por Inatividade 48703431 
  • Após uma conta de desconto ser faturada ela não poderá ser mais excluída do painel de descontos por inatividade

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