Versões comparadas

Chave

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Painel
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Índice

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...

  • Não existir renovações personalizadas pendentes 
  • Data de previsão do contrato deve ser menor que a data limite das contas que devem ser criadas
  • Contratos não podem estar suspensos ou cancelados 

Criar renovação customizada 

...

O usuário deverá informar:

  • Data limite de parcelas que serão geradas
    • A data de previsão de vencimento dos contratos que serão considerados serão menores que esta data limite 
    • As parcelas serão geradas até esta data limite 
  • Tipo de Cliente que deseja filtrar nesta renovação
    • Pessoas Físicas  
    • Pessoas Jurídicas 
    • Todos os clientes 
  • Incluir ignorados? - Determinar se irá incluir contratos marcados como "Ignorar renovação automática"

Clique para seguir nas definições da renovação 

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No segundo passo o usuário poderá fornecer diretamente os códigos dos contratos que deverão ser renovados 

  • Lembrando que contratos suspensos ou cancelados, mesmo que relacionados, serão ignorados 
  • Os códigos deverão ser inseridos e separados por ponto-virgula.
    • Ex.: 100;190;200;500;999 (basta informar os códigos separados por ;)

Ao usar este método, as outras etapas deste tela serão ignoradas. Ou seja:

...

Passe para o quadro direito os itens que deseja que participe da filtragem.

Aviso
titleAtenção
  •  O operador deve ignorar os filtros caso não selecione nenhum registro
    • Caso o operador não informe dados para algum tipo de filtro e não o ignore, contratos poderão não ser retornados
    • Cada filtro terá uma etapa, na parte inferior de cada etapa terá a opção para ignorar o filtro

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Veja a visão geral das etapas da renovação customizada  abaixo


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Na ultima etapa o sistema irá exibir um resumo dos filtros que foram utilizados. No exemplo abaixo informa que o operador está filtrando os contratos para a renovação por revenda, tag, cidade e regra de vencimento

...

  • Fechar a tela - a tela poderá ser fechada a qualquer momento  
    • Neste caso apenas o filtro ficará salvo para posteriormente ser editado e/ou aplicado  
    • Aqui ainda não é possível visualizar os contratos que atendem aos filtros escolhidos  
    • No painel ficará com a informação "Necessário aplicar filtro" 
    • Para editar os filtro selecione a renovação no painel e clique no botão 'Editar renovação customizada'
  • Aplicar o filtro - Para finalizar confirme a operação e em seguida clique no botão 'Aplicar Filtro'

    • Após aplicar os filtros, os mesmo não poderão ser mais editados 
    • No painel ficará com a informação 'Necessário aplicar filtroEfetivar'

Contratos retornados 

Para visualizar os contratos que foram retornados clique duas vezes sobre a rotina no painel 

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