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Painel
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Índice

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...

  • Não existir renovações personalizadas pendentes 
  • Data de previsão do contrato deve ser menor que a data limite das contas que devem ser criadas
  • Contratos não podem estar suspensos ou cancelados 

Criar renovação customizada 

...

O usuário deverá informar:

  • Data limite de parcelas que serão geradas
    • A data de previsão de vencimento dos contratos que serão considerados serão menores que esta data limite 
    • As parcelas serão geradas até esta data limite 
  • Tipo de Cliente que deseja filtrar nesta renovação
    • Pessoas Físicas  
    • Pessoas Jurídicas 
    • Todos os clientes 
  • Incluir ignorados? - Determinar se irá incluir contratos marcados como "Ignorar renovação automática"

Clique para seguir nas definições da renovação 

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No segundo passo o usuário poderá fornecer diretamente os códigos dos contratos que deverão ser renovados 

  • Lembrando que contratos suspensos ou cancelados, mesmo que relacionados, serão ignorados 
  • Os códigos deverão ser inseridos e separados por ponto-virgula.
    • Ex.: 100;190;200;500;999 (basta informar os códigos separados por ;)

Ao usar este método, as outras etapas deste tela serão ignoradas. Ou seja:

  • Caso seja informado algum código de contrato nesta etapa, ao seguir para o próximo passo, o sistema levará o operador para a ultima etapa do cadastro (O resumo dos filtros aplicados)
  • Caso não seja informado nenhum código de contrato nesta etapa, ao seguir para o próximo passo, o sistema irá solicitar ao operador outros tipos de filtros, são eles 
    • Por Revenda 
    • Por Profile 
    • Por Empresa 
    • Por Tags 
    • Por Cidade
    • Por Plano de Acesso 
    • Por Regra de Vencimento

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Passe para o quadro direito os itens que deseja que participe da filtragem.

Aviso
titleAtenção
  •  O operador deve ignorar os filtros caso não selecione nenhum registro
    • Caso o operador não informe dados para algum tipo de filtro e não o ignore, contratos poderão não ser retornados
    • Cada filtro terá uma etapa, na parte inferior de cada etapa terá a opção para ignorar o filtro

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Veja a visão geral das etapas da renovação customizada  abaixo

...

  • Fechar a tela - a tela poderá ser fechada a qualquer momento  
    • Neste caso apenas o filtro ficará salvo para posteriormente ser editado e/ou aplicado  
    • Aqui ainda não é possível visualizar os contratos que atendem aos filtros escolhidos  
    • No painel ficará com a informação "Necessário aplicar filtro" 
    • Para editar os filtro selecione a renovação no painel e clique no botão 'Editar renovação customizada'
    • Ou para excluir o filtro, selecione a renovação no painel e clique no botão 'Remover renovação customizada'
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  • Aplicar o filtro - Para finalizar confirme a operação e em seguida clique no botão 'Aplicar Filtro'

    • Após aplicar os filtros, os mesmo não poderão ser mais editados 
    • No painel ficará com a informação 'Necessário Efetivar'

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Caso retorne algum contrato que não deva ser renovado, o operador poderá removê-lo da listagem selecionando-o e clicando no botão 'Remover contrato da lista de renovação'

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O operador poderá selecionar um ou mais contratos para serem removidos

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