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• Cód.: Código de posição na fila de desconexão
• Conexão: Código da conexão do cliente
• Operador: Operador responsável pela execução da desconexão
• Data/Hora: Data e Hora de execução
• Descrição:

• O Campo descrição trará informações como o IP do NAS em que o cliente está conectado.

• O campo trará também uma observação sobre o motivo pelo qual o cliente foi desconectado, como exemplo: Desconexão por troca de plano de acesso.

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Histórico de Alterações

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Descrição de motivo de desconexão

Veja um exemplo de Motivo de Desconexão na imagem abaixo:

Image Added

Essa informação vem do manual do protocolo radius no RFC e pode ser conferido aqui: https://freeradius.org/rfc/rfc2866.html#Acct-Terminate-Cause

Principais Motivos de Desconexões

• User-Request: o equipamento do cliente solicitou o encerramento da sessão.
• Lost-Carrier: a comunicação entre o NAS e o equipamento do cliente foi perdida.
• Lost-Service: algum erro na rede ocasionou a desconexão.
• Idle-Timeout: o tempo de inatividade da sessão expirou.
• Session-Timeout: o tempo máximo de utilização da sessão expirou, somente para sessões que tenham tempo predeterminado.
• Admin-Reset: o administrador do NAS solicitou o encerramento da sessão.
• Admin-Reboot: o administrador do NAS solicitou o encerramento da sessão.
• Port-Error: o NAS detectou um erro na porta que fornece o serviço ao cliente.
• MK-Simult-Verify: o cliente caiu do equipamento mas o Radius não recebeu essa informação, para o Radius ele continua logado. Quando ele tenta se logar novamente, o MK vê que se trata do mesmo cliente e fecha a sessão velha com esse motivo.
• MKAcct-Timeout: o MK fica 3 horas ou mais sem receber accountting da sessão e fecha a sessão automaticamente para liberar o IP.
• NAS-Error: algum erro no NAS ocasionou o encerramento da sessão.
• NAS-Request: o NAS solicitou o encerramento da sessão. Em alguns modelos de equipamento esse motivo pode ser o mesmo de Admin-Reset.
• NAS-Reboot: o NAS solicitou o encerramento da sessão antes de ser desligado/reiniciado.
• Port-Unneeded: o NAS solicitou o encerramento da sessão por algum motivo interno.
• Port-Preempted: o NAS solicitou o encerramento da sessão por algum motivo interno.
• Port-Suspended: o NAS solicitou o encerramento da sessão por algum motivo interno.
• Service-Unavailable: o NAS solicitou o encerramento por não conseguir entregar o tipo de serviço solicitado.
• Callback: o NAS solicitou o encerramento da sessão atual para subir uma nova sessão.
• User-Error: configuração/Comportamento incorreto no equipamento do cliente.
• Host-Request: o equipamento do cliente solicitou o encerramento da sessão.
• Stalled-Session:sessão paralisada no NAS.