Visão Geral

O painel de desconexão serve para acompanhar a desconexão dos usuários, assim como também possibilita executar a qualquer momento a desconexão dos usuários pendentes em fila. 

Pré Requisitos

Para utilizar a desconexão, será necessário realizar a configuração do incoming através de uma porta específica diretamente no equipamento, deixando liberada no concentrador para o MK acessar a mesma.

Dentro do MK Solutions, será necessário preencher o campo "incoming" em naslist, com a porta que foi setada no equipamento.

 Painel de Desconexão

ACESSO: MÓDULO TÉCNICO→ Menu Técnico-Home → Submenu Painel de Desconexão.

No Menu de Painel de Desconexão, haverá dois painéis para analisar as desconexões executadas:

Fila de Desconexão

No primeiro painel, serão listados os usuários que estão na fila para serem desconectados.

Para cada desconexão programada termos as seguintes informações:

• Cód.: Código da Conexão
• Username: Username da Conexão
• Data: Data de entrada na fila
• NAS: Ip do NAS em que o cliente está vinculado
• Secret: Secret do NAS (Senha para autenticação com o Concentrador)
• Porta: Porta In coming utilizada para desconexão
• Autenticação: Tipo de Autenticação da conexão:

  • 1 - Nenhum
    2 - Hotspot
    3 - PPPoE
    4 - Ip Bindings
    5 - IPOE

• Framedip: IP do cliente
• Metodo: Metodo de desconexão
  • 1 - InComing

Histórico de Conexão

No painel de histórico de desconexão, você pode acompanhar todos os usuários que foram desconectados a partir de um filtro especifico.

Os filtros disponíveis são:

• Somente por período: Nessa opção, você preencherá apenas uma data para receber de retorno todas as desconexões efetuadas no período.
  
• Código: Nessa opção, você utilizará o código de conexão do cliente, para ver todo o histórico de desconexões de um único cliente.
  
• Operador no período: Nessa opção, você escolherá um operador do sistema que tenha executado alguma desconexão, lembrando que será necessário escolher juntamente um período para o filtro.
  

Após executar os devidos filtros, as informações serão apresentadas da seguinte forma.

Para cada desconexão termos as seguintes informações:

• Cód.: Código de posição na fila de desconexão
• Conexão: Código da conexão do cliente
• Operador: Operador responsável pela execução da desconexão
• Data/Hora: Data e Hora de execução
• Descrição:

• O Campo descrição trará informações como o IP do NAS em que o cliente está conectado.

• O campo trará também uma observação sobre o motivo pelo qual o cliente foi desconectado, como exemplo: Desconexão por troca de plano de acesso.