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Visão Geral
O usuário poderá realizar alterações nas conexões dos clientes. Os dados que poderão ser alterados dependerão das permissões do usuário
Alterações Gerais
Na 'Alterações Gerais' o usuário poderá realizar todas as alterações que desejar. No Técnico-Home selecione a conexão no painel e clique no botão "Editar Conexão"
Para auxiliar sobre a alteração dos dados da conexão acesse Criar conexão , lá terá detalhes sobre cada dado da conexão
Alterar IP
No Técnico-Home para alterar o IP da conexão selecione-a no painel e clique no botão "Alterar o IP"
O operador poderá alterar
- O Tipo do IP
- Número de IP
- Pool MK Central
- Pool Dinâmico
- Bloco IPV6 estático
O usuário terá que confirmar o procedimento para efetivar a alteração
- Tipo IP
- Atribuição - Atribui o Numero de IP ao cliente (IP Fixo)
- Requisito - Tipo de entrega de ip para autenticação via ip-bindings (ip fixo);
- Dinâmico - O DHCP de concentrador é responsável pela atribuição do ip ao seu cliente.
- Número de IP (Numero de IP da conexão)
- O numero de IP será obrigatório quando
- O tipo de IP for 'Atribuição' ou
- A forma de autenticação for 'Hotspot' ou 'IP-Bindings' e o tipo de IP for 'Requisitos'
- Os IPs que serão exibidos serão os IPs definidos nas Ranges de IP que
- Estão associadas exclusivamente para o Servidor/Concentrador definido na conexão ou definidas como Range Livre (disponivel para multiplos servidores) e
- Não estão definidas para publicar na Pool da MK e
- Não possuir Tipo Range Central definido
- Um IP não poderá ser usado para mais de uma conexão
- Caso o Tipo de IP definido for o tipo 'Dinâmico' o campos 'Numero de IP' será bloqueado para edição
- O DHCP do concentrador é responsável pela atribuição do ip ao seu cliente
- Os IPs que serão considerados serão o IPs das Ranges que possuem o Servidor/Concentrador definido na conexão
- O numero de IP será obrigatório quando
Observação
ACESSO: Módulo Técnico→ Menu IPs e Rotas → Acesse a aba 'Ranges'
Descrição - Descrição de identificação desta range
IP inicial - Número do primeiro IP do intervalo que será criado
IP Final - Número do último IP do intervalo que será criado
Concentrador associado - Servidor associado a esta range de ips
Publicar na Pool MK - Marcando essa opção, os ips que serão criados, serão publicados na pool centralizada do MK Solutions, para que este administre sua distribuição. Nenhum desses IPs ficará disponível no gerenciador de conexões, para atribuição ou requisito manual de qualquer conexão.
Range Livre - Selecione esta opção caso queira que esta range de ips possa ser utilizada para múltiplos servidores. (Esta opção é obrigatoria para ranges pool mk)
Gerência - A range de gerência é usada exclusivamente para configuração de equipamentos da fabricante parks. Não utilizado normalmente para nenhuma distribuição automática via radius. O objetivo é a comunicação entre hardwares gerenciáveis.
Tipo Range Central - Selecione o tipo de pool desejada. Lembrando que a pool de aviso de bloqueio e adimplência, é automaticamente utilizada pelo MK Solutions para tais fins. Obrigatoriamente ao usar a pool centralizada, você deve marcar os campos "pool mk","range livre" e "tipo de range central"
Alterar MAC
No Técnico-Home para alterar MAC selecione a conexão no painel e clique no botão "Alterar MAC"
A alteração poderá ser feita das seguintes maneiras
- Alteração do MAC - Onde o operador informará manualmente o novo dado
Recapturar MAC - "permite que o MK capture automaticamente
NOTA
ATENÇÃO! Essa captura ocorre durante a autenticação do login do cliente.
Ignorar Verificação - permite que o cliente autentique sem verificar o MAC
NOTA
ATENÇÃO! A função de ignorar MAC deixa sua autenticação mais vulnerável.
Marque o checkbox "Tem certeza que deseja alterar o mac address agora?" para dar ciência ao procedimento e clique no botão 'Finalizar'
Alterar Usuário e Senha
O usuário poderá alterar a forma de autenticação, usuário e senha da conexão. No Técnico-Home basta seleciona a conexão no painel e clicar no botão "Alterar usuário e senha"
O usuário poderá alterar:
- A Forma de Autenticação
- Usuário
- Senha
Altere o dado desejado, marque o checkbox "Tem certeza que deseja efetivar a alteração acima?" para dar ciência ao procedimento e clique no botão 'Finalizar'
Username e Password
- Usuário e senha da conexão do cliente
- Quando a forma de autenticação for 'Hotspot' este username e password deverá ser informado para o cliente para que ele possa inserir estas informações em uma pagina web, e assim acessar a internet
- Caso o cliente informar um username e/ou password diferente do que está registrado no sistema a autenticação não será realizada
- Os problemas da autenticação poderão ser verificadas no painel de Analises de Autenticação - Módulo Técnico → Menu Analise de Autenticação
- Caso o cliente informar um username e/ou password diferente do que está registrado no sistema a autenticação não será realizada
- Quando a forma de autenticação for 'PPPoe Client' o técnico deverá cadastrar este usuário e senha no aparelho que será instalado no Cliente
- Caso o username e/ou password informado no aparelho esteja diferente do que está registrado no sistema a autenticação não será realizada
- Os problemas da autenticação poderão ser verificadas no painel de Analises de Autenticação - Módulo Técnico → Menu Analise de Autenticação
- Caso o username e/ou password informado no aparelho esteja diferente do que está registrado no sistema a autenticação não será realizada
- Quando a forma de autenticação for 'Ip-Bindings' o username será o 'MAC Address' e o Password será o 'Numero de IP' (estas informações serão definidas no proximo passo do cadastro da conexão)
- O sistema não irá permitir que haja mais de uma conexão com o mesmo username
ERRO! Username já existe. Informe outro username para continuar.- Esta exceção imperar o usuário criar a conexão
- Quando a forma de autenticação for 'Hotspot' este username e password deverá ser informado para o cliente para que ele possa inserir estas informações em uma pagina web, e assim acessar a internet