Índice

Visão Geral

O usuário poderá realizar alterações nas conexões dos clientes. Os dados que poderão ser alterados dependerão das permissões do usuário

Alterações Gerais

Na 'Alterações Gerais' o usuário poderá realizar todas as alterações que desejar. No Técnico-Home selecione a conexão no painel e clique no botão "Editar Conexão"

Para auxiliar sobre a alteração dos dados da conexão acesse Criar conexão , lá terá detalhes sobre cada dado da conexão

Alterar IP

No Técnico-Home para alterar o IP da conexão selecione-a no painel e clique no botão "Alterar o IP"

O operador poderá alterar

O Tipo do IP
Número de IP
Pool MK Central
Pool Dinâmico
Bloco IPV6 estático

O usuário terá que confirmar o procedimento para efetivar a alteração

Entenda os dados

Tipo IP
- Atribuição - Atribui o Numero de IP ao cliente (IP Fixo)
- Requisito - Tipo de entrega de ip para autenticação via ip-bindings (ip fixo);
- Dinâmico - O DHCP de concentrador é responsável pela atribuição do ip ao seu cliente.
Número de IP (Numero de IP da conexão)
- O numero de IP será obrigatório quando
  - O tipo de IP for 'Atribuição' ou
  - A forma de autenticação for 'Hotspot' ou 'IP-Bindings' e o tipo de IP for 'Requisitos'
- Os IPs que serão exibidos serão os IPs definidos nas Ranges de IP que
  - Estão associadas exclusivamente para o Servidor/Concentrador definido na conexão ou definidas como Range Livre (disponivel para multiplos servidores) e
  - Não estão definidas para publicar na Pool da MK e
  - Não possuir Tipo Range Central definido
- Um IP não poderá ser usado para mais de uma conexão
- Caso o Tipo de IP definido for o tipo 'Dinâmico' o campos 'Numero de IP' será bloqueado para edição
  - O DHCP do concentrador é responsável pela atribuição do ip ao seu cliente
  - Os IPs que serão considerados serão o IPs das Ranges que possuem o Servidor/Concentrador definido na conexão

Observação

Onde cadastro a Range de IP

ACESSO: Módulo Técnico→ Menu IPs e Rotas → Acesse a aba 'Ranges'
- Descrição - Descrição de identificação desta range
- IP inicial - Número do primeiro IP do intervalo que será criado
- IP Final - Número do último IP do intervalo que será criado
- Concentrador associado - Servidor associado a esta range de ips
- Publicar na Pool MK - Marcando essa opção, os ips que serão criados, serão publicados na pool centralizada do MK Solutions, para que este administre sua distribuição. Nenhum desses IPs ficará disponível no gerenciador de conexões, para atribuição ou requisito manual de qualquer conexão.
- Range Livre - Selecione esta opção caso queira que esta range de ips possa ser utilizada para múltiplos servidores. (Esta opção é obrigatoria para ranges pool mk)
- Gerência - A range de gerência é usada exclusivamente para configuração de equipamentos da fabricante parks. Não utilizado normalmente para nenhuma distribuição automática via radius. O objetivo é a comunicação entre hardwares gerenciáveis.
- Tipo Range Central - Selecione o tipo de pool desejada. Lembrando que a pool de aviso de bloqueio e adimplência, é automaticamente utilizada pelo MK Solutions para tais fins. Obrigatoriamente ao usar a pool centralizada, você deve marcar os campos "pool mk","range livre" e "tipo de range central"

Alterar MAC

No Técnico-Home para alterar MAC selecione a conexão no painel e clique no botão "Alterar MAC"

A alteração poderá ser feita das seguintes maneiras

Alteração do MAC - Onde o operador informará manualmente o novo dado
Recapturar MAC - "permite que o MK capture automaticamente
NOTA

ATENÇÃO! Essa captura ocorre durante a autenticação do login do cliente.
Ignorar Verificação - permite que o cliente autentique sem verificar o MAC
NOTA

ATENÇÃO! A função de ignorar MAC deixa sua autenticação mais vulnerável.
Marque o checkbox "Tem certeza que deseja alterar o mac address agora?" para dar ciência ao procedimento e clique no botão 'Finalizar'

Entenda os dados

MAC Address

MAC Address for definido como 00:00:00:00:00:00 - quando o cliente realizar a autenticação pela primeira vez o MK irá capturar o MAC de forma automática
- Tal captura só irá funcionar se na profile de autenticação o provedor não utilize a opção de "autenticação wireless"
MAC Address for definido como 99:99:99:99:99:99 irá deixar autenticar independente do MAC recebido e o MAC não será capturado de forma automática

Alterar Usuário e Senha

O usuário poderá alterar a forma de autenticação, usuário e senha da conexão. No Técnico-Home basta seleciona a conexão no painel e clicar no botão "Alterar usuário e senha"

O usuário poderá alterar:

A Forma de Autenticação
Usuário
Senha

Altere o dado desejado, marque o checkbox "Tem certeza que deseja efetivar a alteração acima?" para dar ciência ao procedimento e clique no botão 'Finalizar'

Entenda os dados

Username e Password

Usuário e senha da conexão do cliente
- Quando a forma de autenticação for 'Hotspot' este username e password deverá ser informado para o cliente para que ele possa inserir estas informações em uma pagina web, e assim acessar a internet
  - Caso o cliente informar um username e/ou password diferente do que está registrado no sistema a autenticação não será realizada
    - Os problemas da autenticação poderão ser verificadas no painel de Analises de Autenticação - Módulo Técnico → Menu Analise de Autenticação
- Quando a forma de autenticação for 'PPPoe Client' o técnico deverá cadastrar este usuário e senha no aparelho que será instalado no Cliente
  - Caso o username e/ou password informado no aparelho esteja diferente do que está registrado no sistema a autenticação não será realizada
    - Os problemas da autenticação poderão ser verificadas no painel de Analises de Autenticação - Módulo Técnico → Menu Analise de Autenticação
- Quando a forma de autenticação for 'Ip-Bindings' o username será o 'MAC Address' e o Password será o 'Numero de IP' (estas informações serão definidas no proximo passo do cadastro da conexão)
- O sistema não irá permitir que haja mais de uma conexão com o mesmo username
  - ERRO! Username já existe. Informe outro username para continuar.
  - Esta exceção imperar o usuário criar a conexão