Preciso gerar os boletos de todos os clientes para o próximo ano, é possível gerar em massa?

A resposta para essa pergunta é sim! Temos uma ferramenta que faz a renovação contratual em massa, podendo gerar os boletos até a data desejada, para todos os clientes, ou realizando filtros para selecioná-los. 
Essa ferramenta esta localizada no menu Financeiro > Gerenciador de contratos > primeira moeda "Histórico de rotinas de renovações" > quarta moeda do canto inferior direito "Renovação customizada de contratos", ao incluir a data limite para a geração de parcelas, e indicar se irá utilizar o filtros para seleção de clientes, ao finalizar a renovação todos os contratos selecionados serão renovados até a data limite, não considerando contratos suspensos, cancelados, ou duplicando parcelas para o mês que já estava gerado.

Você já ouviu falar em RATE LIMIT?

Mais conhecido como Rate Limiting, é uma técnica usada para proteger sistemas e redes contra acessos indesejados ou excessivos. Ele funciona como uma "limitação de acesso", identificando quando um endereço de IP tenta acessar um recurso da rede de maneira muito rápida ou repetitiva, o que pode indicar um ataque. Basicamente, a solução de segurança monitora quantas vezes um endereço de IP tenta acessar uma determinada página ou serviço em um período curto de tempo. Se esse endereço ultrapassar um limite de tentativas pré-estabelecido, o acesso é bloqueado por um perído, evitando problemas futuros.

Para clientes que usam o banco ASAAS, o rate limiting pode impactar no registro dos boletos, ainda mais se o contrato de todos os clientes foram renovados, e lançado parcelas 12 parcelas para cada. Neste caso, se  o limite de requisições for ultrapassado, é necessário que entrem em contato com o nosso suporte. Nós, da equipe de suporte da MK, solicitaremos ao Asaas um aumento no rate limit para dar andamento no processo, mas também orientaremos a solicitar esse ajuste previamente, especialmente antes de renovar os contratos e realizar registros em massa com mais de 20 mil cobranças, por exemplo.

Já no caso das demais vans, o limite de requisições é determinado pela quantidade de requisições por segundo. Nesses casos, se o limite for excedido, o Kafka, que gerencia esse processo, controla automaticamente a situação. Você apenas precisará reenviar as cobranças após o limite ser restabelecido.

Quais são os passos para alterar a profile de um ou mais boletos?

A alteração de profile pode ser feita manualmente pelo menu Financeiro > Painel do cliente > selecione o contrato > clique na moeda de 'Alteração de contrato' > clique na moeda de 'Troca de profile de pagamento' > selecione a nova profile > selecione as faturas que devem ser alteradas.

Caso queira realizar a troca de profile em diversas faturas e/ou contratos, essa ação pode ser realizada em massa no menu Configurações > Operações Administrativas > clique na moeda 'Rotinas relacionadas a contratos' > clique na moeda 'Nova rotina de troca de profile' > realize o filtro de acordo com a alteração que deseja realizar.