Visão geral

A partir da release nº 67, o MK ERP integra-se à SKEELO, uma plataforma que oferece ebooks, audiobooks e minibooks por meio de parcerias com grandes operadoras de celular, internet e muito mais.

Com essa integração, o provedor pode realizar todo o processo utilizando a Skeelo diretamente dentro do ERP.

Pré-requisitos

• Ativação da integração com a Skeelo

• Sistema na release nº 67

• Dados de acesso para integração, URL (fornecido pela Skeelo)

Configurações

Cadastro do fornecedor

O primeiro passo é configurar o fornecedor. 

ACESSO: Integradores →  Gerenciador de licenças →  5ª moeda (Fornecedores).

Nesta tela as seguintes informações devem serem preenchidas:

• Código: Deve ser selecionado a opção: Skello (obrigatório)

• Nome: Deve ser informada o nome: Skello (obrigatório)

• Servidor: Deve ser informado a url fornecida pela Skello (obrigatório)

Cadastro dos produtos

O segundo passo é cadastrar os produtos/pacotes disponíveis para você do fornecedor.

ACESSO: Integradores →  Gerenciador de licenças →  5ª moeda (Fornecedores) → Selecione o cadastro da Skeelo e clique na 2ª moeda (Relação de produtos associados a esse fornecedor).

Clique no botão + para cadastrar os produtos:

Cadastro dos planos de acesso

ACESSO: Configurações →  Menu Técnico →  Submenu Técnico →  moeda Adicionar Plano.

Clique em Adicionar plano e no campo "Tipo" selecione a opção "SVA".

Avance para informar os meses de contrato, composição fiscal e valor mensal:

Continue avançando até chegar à seleção dos produtos

Nesta tela devem ser selecionados os seguintes campos:

• Operadora: selecionar a operadora cadastrada

• Pacotes:  selecionar os pacotes/produtos cadastros que deseja incluir no plano do cliente

Efetive o plano e poderá seguir com a criação dos contratos.

Criação de contrato e ativação do assinante

Após criar o contrato com um plano que contem os serviços da SKEELO em: Financeiro →  Painel do Cliente → Últimos 1000 novos cadastros ativos → Contratos → Novo Contrato, clique para sincronizar conforme a imagem abaixo:

Após isso, aparecerá uma mensagem confirmando a sincronização. Pronto, nesse momento o contrato estará criado dentro da Skeelo.

Bloqueio manual:

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de licenças → Assinantes ativos

Ao selecionar o cliente que deseja bloquear, clique na segunda moeda. Após executar essa ação, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e ele não conseguirá mais utilizar os serviços.

Desbloqueio manual:

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de licenças → Assinantes ativos

Ao selecionar o cliente que deseja desbloquear, clique na segunda moeda. Após executar essa ação, o status do cliente na plataforma será alterado para Ativo e ele poderá voltar a utilizar os serviços normalmente.

Suspender contrato:

ACESSO: Financeiro → Painel do Cliente → Selecione o cliente → Contratos → Botão Suspender contrato.

Ao efetivar a suspensão do contrato no Painel do Cliente, essa informação será enviada para a Skeelo, resultando no bloqueio do acesso desse cliente, onde que o mesmo não irá mais receber novos livros.

Reativar contrato:

Ao efetivar a reativação do contrato no Painel do Cliente, essa informação será enviada para a Skeelo, resultando no desbloqueio do acesso desse cliente.

Cancelar contrato:

ACESSO: Financeiro →  Painel do Cliente → Selecione o cliente → Contratos → botão Cancelar contrato:

Ao efetivar o cancelamento do contrato no Painel do Cliente será exibido o pop-up com o aviso “OK! Contrato cancelado com sucesso.”, o assinante será movido para a moeda Assinantes cancelados ou suspensos do menu Integradores, o Status do mesmo mesmo será bloqueado na Skeelo e o cliente não irá mais receber novos livros.