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Visão Geral

O Gerenciador de Licenças tem o objetivo de fornecer um acompanhamento e controle sobre as licenças referentes a Planos do tipo Antivirus do sistema.

Neste primeiro momento da disponibilização da ferramenta a MK irá trabalhar com a integração com APIs da Lidera: API 2.0 LivingSafe

Tenha em mente que, ao utilizar essas APIs, você estará trabalhando com duas informações distintas:

Portal LivingSafe, também conhecido como “Central de Segurança”,
Produtos de segurança que nele são gerenciados (antivírus, e outros produtos oferecidos pela Lidera).

Portanto, dentro do Portal LivingSafe, você pode ter vários produtos com SKUs (Stock Keeping Unity) diferentes

A LivingSafe conta com 13 produtos disponíveis, sendo eles:

1 TOMBAMENTO (genérico)
- MMATUMB: Produto de TOMBAMENTO MMA1.
6 STANDALONE
- SMMA1T: Produto MMA1 para Demo de 30 dias, após o qual se torna MMA1. STANDALONE.
- SMMA1: Produto MMA para 1 dispositivo. STANDALONE.
- SMMA3: Produto MMA para 3 dispositivos. STANDALONE.
- SMMA5: Produto MMA para 5 dispositivos. STANDALONE.
- SMMASF3: São 3 unidades de MMA1 e 1 unidade de SafeFamily STANDALONE.
- SMMASC5: São 5 unidades de MMA1 e 1 unidade de SafeFamily mais 1 unidade de SafeConnect. STANDALONE.
6 BUNDLE.
- BMMA1T: Produto MMA1 para Demo de 30 dias, após o qual se torna MMA1. BUNDLE.
- BMMA1: Produto MMA para 1 dispositivo. BUNDLE.
- BMMA3: Produto MMA para 3 dispositivos. BUNDLE.
- BMMA5: Produto MMA para 5 dispositivos. BUNDLE.
- BMMASF3: São 3 unidades de MMA1 e 1 unidade de SafeFamily BUNDLE.
- BMMASC5: São 5 unidades de MMA1, 1 unidade de SafeFamily BUNDLE mais 1 unidade de SafeConnect BUNDLE.

Abaixo segue algumas regrinhas:

Cada Plano de acesso (pedido) poderá possuir um SKU (produto/detalhe)
Esses 13 produtos não podem conviver entre si, você pode contratar apenas um deles por vez.Ou seja, você não pode ter mais de 1 unidade de cada produto nem mais de 1 produto por vez.
O operador poderá mudar o SKU quando desejar.
Em relação aos produtos de TRIAL (SMMA1T e BMMA1T) a operação funciona com o método OPT-IN (se o usuário, por meio do ISP, não indicar explicitamente que deseja continuar com o produto após o período de avaliação será dado de baixa).
Assim, após 30 dias, o produto será cancelado se o cliente final não indicar o desejo de permanecer com assinatura ativa.
OPT-IN: Eles recebem uma licença DEMO e devem solicitar a permanência, caso contrário, após 30 dias, automaticamente se dará de BAIXA e a licença será cancelada.
OPT-OUT: Eles recebem uma licença DEMO e se não dizem nada, após 30 dias o serviço se tornara pago. O cliente final deve indicar o cancelamento ao ISP.
Se foi indicado que se deseja continuar com o produto TRIAL, a alteração deve ser para o produto correspondente da mesma modalidade.
Ou seja, se o usuário tiver o SMMA1T, ele passará para o SMMA1 e se o usuário tiver o BMMA1T, ele passará para o BMMA1.
Um pedido com TRIAL ativo permite adicionar qualquer um dos novos produtos que não sejam MMATUMB, mas sempre da mesma modalidade que TRIAL.
Em outras palavras, um pedido com o SMMA1T só admitirá uma solicitação de novos produtos STANDALONE, mas não um BUNDLE. Nenhuma outra petição será admitida devolvendo assim erro.

Pré-Requisitos

Todos os usuários finais podem ter apenas 1 pedido com 1 detalhe para novos pedidos (que serão criados com os novos produtos). Para pedidos de produtos antigos, pode haver mais de um detalhe.

Você só terá acesso às APIs depois de preencher e enviar para a Lidera 3 formulários:

“Dados para Integração de Sistemas”
“Informações para Personalização do LivingSafe” e
“Dados da Equipe de Suporte”.

Esses formulários devem ser preenchidos na sua totalidade, o mais rapidamente possível.

Para executar as APIs, as informações do formulário “Dados para Integração de Sistemas” são fundamentais.

Duas dessas informações são:

Endereço IP do ambiente de teste e
Endereço IP do ambiente de produção.

Com essas informações a Lidera irá fornecer:

Username e password para acessar a área de testes das APIs
Username e password para acessar a área de produção das APIs.
Identificador único do ISP: ISPGuid
Identificador único da revenda que atende o ISP: PartnerGuid

ATENÇÃO

Sempre usar os endereços usando o protocolo http seguro (https), para que não ocorram erros.

Para que seja possível ser feita a ativação da assinatura do Antivírus é necessário que o cliente tenha os seguintes dados preenchidos em seu cadastro: