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Superplayer

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Visão geral

A partir da release nº 71 do MK ERP possui integração com a Superplayer, uma plataforma de conteúdo especializada em oferecer para os provedores uma série de Filmes, Séries, Esportes e muito mais. A integração disponibiliza:

  • Cadastro da operadora

  • Cadastro dos produtos

  • Criação dos planos de acesso

  • Criação, sincronização e manutenção de contratos de assinantes

Pré-requisitos

  • Ativação da integração com a Superplayer

  • Sistema na release nº 71

  • Dados de acesso para integração, código, nome, servidor, ApiKey e ApiSecret (fornecido pela Superplayer)

Configurações

Cadastro da operadora

 

O primeiro passo é configurar a operadora. 

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras:

 

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Nesta tela as seguintes informações devem serem preenchidas:

  • Código: Deve ser informada a sigla SUPER (obrigatório)

  • Nome: Deve ser informada a sigla SUPERPLAYER (obrigatório)

  • Servidor: Deve ser informado o Servidor fornecido pela Superplayer (obrigatório)

  • ApiKey: Deve ser informado a ApiKey fornecido pela Superplayer (obrigatório)

  • ApiSecret: Deve ser informado a ApiSecret fornecido pela Superplayer (obrigatório)

Cadastro dos produtos

 

O segundo passo é configurar os pacotes e produtos, para isto será utilizada a ferramenta de importação de dados.

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento de TV →  Operadoras →  Importar produtos e pacotes.

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Cadastro dos planos de acesso

 

Clique em Adicionar plano e no campo "Tipo" selecione a opção "TV/OTT".

ACESSO: Configurações →  Menu Técnico →  Submenu Técnico →  moeda Adicionar Plano.

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Avance nas telas até chegar na seleção dos produtos:

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Nesta tela devem ser selecionados os seguintes campos:

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Efetive o plano e poderá seguir com a criação dos contratos.

Ativação do assinante

 

O cliente deve possuir um contrato ativo com o plano de TV que criou acima, sendo ele através de um combo no CRM ou pelo painel do cliente.

Após criar o contrato em Financeiro →  Painel do Cliente → Contratos → Novo Contrato

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CRM→  CRM Home → Prospecção → Nova lead

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ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Sincronizar assinatura:

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Bloqueio total dos pontos deste contrato:

 

Ao clicar na moeda Bloqueio total dos pontos deste contrato, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e o cliente não conseguirá mais fazer login na conta da Superplayer, pois será lhe informado usuário ou senha inválidos.

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio total dos pontos deste contrato:

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Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:

 

Ao clicar na moeda Bloqueio parcial dos pontos deste contrato, o status do cliente na plataforma será alterado para Inativo e o cliente não conseguirá mais fazer login na conta da Superplayer, pois será lhe informado usuário ou senha inválidos.

 

ACESSO: Integradores →  Gerenciamento TV → Clientes de TV → Assinantes ativos → moeda → Bloqueio parcial dos pontos deste contrato:

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Bloqueio automático pela régua:

Deve ser configurado o bloqueio automático através da régua de configuração, com isso, o sistema irá realizar esse bloqueio conforme a rotina de sua régua rodar.

Para isso, deve acessar as configurações → financeiro → régua de configuração → adicionar uma nova ação com um duplo clique no dia que deseja → clicar em detalhes → adicionar a ação de “bloqueio de TV”.

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Após a configuração, o sistema irá rodar a rotina no horário que você selecionou a sua régua e bloquear os clientes que estão inadimplentes. Caso ocorra o pagamento de seus clientes, o desbloqueio também é automático, será desbloqueado os pontos dos seus clientes quando a próxima rotina rodar.

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