PLAYHUB
Γndice
VisΓ£o geral
A partir da release 48 da versão 108 o mk erp possui integração com a PlayHub, uma plataforma de conteúdo on demand, especializada em oferecer para os provedores uma série de canais, programas e eventos.  A integração disponibiliza:
- Cadastro da operadora
- Cadastro dos produtos
- Criação dos planos de acesso
- Criação e sincronização de contratos de assinantes
- Definição dos valores mensais através da configuração do plano de acesso
PrΓ©-requisitos
- Ativação da integração com a PlayHub
- Sistema na versΓ£o 108 na release nΒΊ 48
- Dados de acesso para integração, planos e siglas (obtidos com a PlayHub)
Configuraçáes
Cadastro da operadora
O primeiro passo Γ© registrar a operadora. Acesso: Integradores β Operadoras
Nesta tela as seguintes informaçáes devem serem preenchidas:
- CΓ³digo: Deve ser informado PLAYHUB (obrigatΓ³rio)
- UsuΓ‘rio:Β UsuΓ‘rio que utiliza para acessar o backoffice (site) da PlayHub (opcional)
- Senha: Senha que utiliza para acessar o backoffice (site) da PlayHubΒ (opcional)
- Servidor: URL enviada pela PlayHub no e-mail de ativação (obrigatório)
- ApiKey: Informação enviada pela PlayHub no e-mail de ativação (obrigatório)
- ApiSecret: Informação enviada pela PlayHub no e-mail de ativação (obrigatório)
Cadastro dos produtos
Acesso: Integradores β Operadoras β Produtos. Basta clicar no botΓ£o conforme imagem:
SerΓ‘ aberta entΓ£o a tela de cadastro dos produtos:
As seguintes informaçáes devem serem preenchidas:
- CΓ³digo: Definição para o cΓ³digo do produto, Γ© personalizado, pode inserir conforme preferir. Exemplo: 9000,9001,9002Β
- Nome: Nome do produto (Informação que deve ser solicitada para a PlayHub)Β
- Sigla: Sigla do produto (Informação que deve ser solicitada para a PlayHub)Β
Cadastro dos planos de acesso
Acesso: Configuraçáes β Menu TΓ©cnico:Β clique para incluir um novo plano e no campo "Tipo" selecione a opção "TV/OTT"
No campo βMeses de contratoβ deve ser informada a duração do plano.
ATENΓΓO
O valor pago pelo cliente Γ© definido pelo mk pois a PlayHub nΓ£o disponibiliza faturamento. Basta preencher o campo "Valor Mensalβ do plano de acesso para definir o valor de mensalidade do contrato.
Avance as telas até chegar na seleção dos produtos:
Neste tela devem ser selecionados os seguintes campos:
- Operadora: seleção da operadora cadastrada
- Pacotes: seleção dos pacotes/produtos cadastros que deseja incluir no plano do cliente
Efetive o plano e pode seguir com a criação dos contratos.
Ativação do assinante
Acesso Financeiro β Painel do cliente β localize o cliente para fazer a criação de um contrato clicando no Γcone +. Selecione o tipo do plano TV/OTT e o plano da PlayHub criado.
ApΓ³s criar o contrato, clique sobre ele e na moeda para sincronizar no canto inferior direito.
DICA
A ferramenta para sincronizar assinantes sΓ³ aparece neste painel quando o contrato selecionado Γ© de um plano de acesso da PlayHub
Pronto! Com a sincronização do contrato o acesso a plataforma jÑ é liberado imediatamente.
ATENΓΓO
Conforme padrΓ£o da PlayHub como login e senha dos assinantes Γ© utilizado o documento (CPF/CNPJ) informado no cadastro dele em Workspace β Pessoas ou empresas.
Bloqueio automÑtico pela Régua de Configuração:
O primeiro passo serÑ configurar o tipo de Bloqueio que serÑ realizado pela Régua. Ao executar a rotina, a Situação da assinatura do cliente terÑ um Bloqueio no ERP, o acesso do cliente serÑ bloqueado na Playhub. O registro da operação ocorrerÑ no Histórico do contrato.
ACESSO: Configuraçáes > Financeiro > Réguas de Configuração > Tipo da Régua Manutenção de conexão > Ação a ser executada Bloqueio de TV:
Desbloqueio automΓ‘tico:
Ao efetivar a liquidação da fatura ocorrerÑ automaticamente o desbloqueio , e a situação da assinatura do cliente serÑ Ativa no ERP, e serÑ enviado a informação para a Playhub liberar novamente o acesso do cliente.
Suspender contrato:
ACESSO: Financeiro β Painel do Cliente β Selecione o cliente β Contratos β BotΓ£o Suspender contrato.
Ao efetivar a suspensão do contrato no Painel do Cliente, essa informação serÑ enviada para a Playhub , resultando na remoção de todos os produtos.
Reativar contrato:
Ao efetivar a reativação do contrato no Painel do Cliente, essa informação serÑ enviada para a Playhub , resultando na inclusão de novos produtos e reativação.
Cancelar contrato:
ACESSO: Financeiro βΒ Painel do Cliente βΒ Selecione o cliente β Contratos β botΓ£o Cancelar contrato:
Ao efetivar o cancelamento do contrato no Painel do Cliente serΓ‘ exibido o pop-up com o aviso βOK! Contrato cancelado com sucesso.β, o assinante serΓ‘ movido para a moeda Assinantes cancelados ou suspensos do menu Integradores, o Status do mesmo mesmo irΓ‘ remover todos os produtos na PlayhubΒ e o cliente perderΓ‘ o acesso.
ATENΓΓO
ApΓ³s o cancelamento do contrato nΓ£o serΓ‘ mais possΓvel reativΓ‘-lo. Caso o cliente deseje ativar novamente este cliente, ele precisarΓ‘ criar um novo contrato.