Equipe de Ordem de Serviço

Equipes de Ordem de Serviços são grupos de técnicos. Estes grupos é apenas uma forma de organização dos técnicos no sistema 

Para cadastrar as Equipes, basta acessar Configuração → Menu Workspace → Submenu OS → Submenu Equipe de OS 

 O usuário deverá informar:  

  • Nome da Equipe - Nome identificativo da equipe
  • Horário para iniciar agendamento automático - Horário para iniciar o agendamento automático para esta equipe 
  • Horário para aprovar agendamento automático - Horário previsto para que os gestores aprovem os agendamento feitos pela rotina de agendamento automático 
  • Previsão do tempo (INPE) - Até quantos graus Celsius do clima a rotina de agendamento automático poderá agendar Ordem de Serviços para esta equipe   
  • Acesso Restrito - Ao marcar como SIM, os técnicos desta equipe só poderão receber agendamentos de Ordens de Serviços definidas em seu cadastro para esta equipe
  • Colaborador - o sistema irá disponibilizar o cadastros de pessoas com as seguintes classificações (Cadastro de pessoa é feito em Módulo Workspace → Menu Pessoas ou Empresas))
    • Nome - Apenas serão listados técnicos que ainda não fazem parte de alguma equipe de OS  
      • Funcionário 
      • Fornecedor + Funcionário
      • Cliente + Funcionário
    • Permissões 
      • Editar - Poderá editar o agendamento 
      • Visualizar - Poderá apenas visualizar o agendamento 

Observação

  • Deverá existir um ou mais técnicos na equipe
  • Os agendamentos, tanto manual quanto automático, irão agendar Ordem de Serviços para as equipes
  • Saiba mais sobre o Agendamento em Agendamento manual de Ordens de Serviços