Equipe de Ordem de Serviço

Equipe de Ordem de Serviço

Equipes de Ordem de Serviços são grupos de técnicos. Estes grupos é apenas uma forma de organização dos técnicos no sistema 

Para cadastrar as Equipes, basta acessar Configuração → Menu Workspace → Submenu OS → Submenu Equipe de OS 

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 O usuário deverá informar:  

  • Nome da Equipe - Nome identificativo da equipe

  • Acesso Restrito - Ao marcar como SIM, os técnicos desta equipe só poderão receber agendamentos de Ordens de Serviços definidas em seu cadastro para esta equipe

  • Colaborador - o sistema irá disponibilizar o cadastros de pessoas com as seguintes classificações (Cadastro de pessoa é feito em Módulo Workspace → Menu Pessoas ou Empresas))

    • Nome - Apenas serão listados técnicos que ainda não fazem parte de alguma equipe de OS  

      • Funcionário 

      • Fornecedor + Funcionário

      • Cliente + Funcionário

    • Permissões 

      • Editar - Poderá editar o agendamento 

      • Visualizar - Poderá apenas visualizar o agendamento 

Observação

  • Deverá existir um ou mais técnicos na equipe

  • Os agendamentos, tanto manual quanto automático, irão agendar Ordem de Serviços para as equipes

  • Saiba mais sobre o Agendamento em Agendamento manual de Ordens de Serviços