Gerenciador de Inadimplência
- Former user (Deleted)
Acesso em Financeiro → Gerenciador de inadimplência
O gerenciador de inadimplência demonstra graficamente as inadimplências agrupadas por cidades e produtos e também disponibiliza uma listagem delas entre os clientes do provedor, desta forma é possível analisar a realidade do provedor e também sua evolução com relação ao índice de inadimplência.
No gerenciador de inadimplência serão apresentados alguns índices de inadimplência rotativa e parcial, abaixo segue explicação de cada índice:
- Inadimplência total - valor de inadimplência total atual de cada competência. É importante ressaltar que a cada pagamento de cliente inadimplente este valor pode ser alterado, pois a cada geração do gráfico os dados da consulta são atualizados.
- Total IR7 - Inadimplência rotativa de até 7 dias, é o valor total pago com até 7 dias de atraso.
- Total IR15 - Inadimplência rotativa de até 15 dias, é o valor total pago com atraso maior ou igual que 8 dias e até 15 dias.
- Total IR30 - Inadimplência rotativa de até 30 dias, é o valor total pago com atraso maior ou igual que 16 dias e até 30 dias.
- Total IAP60 - Inadimplência parcial de até 60 dias, é o valor total pago com atraso maior ou igual que 31 dias e até 60 dias.
- Total IAP90 - Inadimplência parcial de até 90 dias, é o valor total pago com atraso maior ou igual que 61 dias e até 90 dias.
- Informações gráficas de sua inadimplência (12 meses), é disponibilizado um gráfico baseado em regime de competência, ou seja, considerando sempre os vencimentos, com os índices.
- Inadimplência atual por índice, onde é possível comparar os índices de inadimplência rotativa e parcial da competência corrente.
- Inadimplência por cidade, onde são tabelados os índices de inadimplência do provedor totalizados por competência e agrupados por cidade.
- Inadimplência por produto, onde são tabelados os índices de inadimplência do provedor totalizados por competência e agrupados por produto.
- Relação de inadimplentes, onde são listados todos os clientes inadimplentes, com todas as faturas ainda pendentes.
- Mapa termal com maior inadimplência atual rotativa em reais em até 30 dias. No mapa é possível visualizar quais os locais com maior inadimplência, onde nas cores mais frias tem menor valor em inadimplência rotativa, e nas mais quentes maior valor em inadimplência rotativa.
- Mapa termal com maior inadimplência atual parcial em reais em até 90 dias. No mapa é possível visualizar quais os locais com maior inadimplência, onde nas cores mais frias tem menor valor em inadimplência parcial, e nas mais quentes maior valor em inadimplência parcial.
- Painel gerencial de permissões do painel de inadimplência. Saiba mais em Gerenciamento de permissões de acesso à painéis e ferramentas
Obs
O Painel de inadimplência serve para acompanhar os índices de inadimplência e fazer ações internas para conter e diminuir estes índices. Utilize as ferramentas do MK como Painel de cobrança para efetuar o fluxo de cobrança de seu provedor e também as mensagens de cobrança por SMS, e-mail, push entre outros para lembrar o cliente das faturas a vencer e das já vencidas.
Para complementar seus conhecimentos assista o vídeo abaixo