Configurações de Motivos de Cancelamento

Configurações de Motivos de Cancelamento

 

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Cadastro de Motivos de Cancelamento

ACESSO: Configurações → Menu Financeiro → Submenu Motivos de Cancelamento 

O usuário terá que informar 

  • Descrição - Descrição identificativa do motivo.

  • Usuário Permissão - Usuários com permissão de informação deste motivo. 

    • Exemplos:

      •  *  -  Definindo o campo com um asterisco, todos os usuários terão permissão 

      • ;maikel; - Definindo os usuários entre ponto e virgulas, somente estes usuários terão permissão. Neste caso, apenas o maikel; 

      • ;maikel;master; -  Definindo os usuários entre ponto e virgulas, somente estes usuários terão permissão. Neste caso, o maikel e o master 

  • Motivo descritivo sugerido - Texto que será sugerido junto a área de cancelamentos.

    • O cancelamento do contrato é feito em Módulo Financeiro → Menu Painel do Cliente → Clique duplo no cliente desejado no painel → No painel de contratos, selecione o contrato e clique no botão de cancelamento.